工時管理對很多經理人而言，除了生產線的人員外，幾乎都不清楚，以致於於對時間觀念出現偏差的現象。不可諱言地，在台灣，還是恨多經理人喜歡努力，包括最近當紅的柯P，希望主管24小時待命，只因為那才是他認為的好公務員。
時間花得越多，產出都一樣的話，是否意味著績效差了？做好工時管理，就是希望把無效工時釐清楚，運用管理手法讓其最小化，如此一來，順理成章地，是否增加了可用工時。這些可用工時既使不用，產出還是出現，這就是績效。
如果能把工時充分運用，台灣的生產力至少會提昇三到四倍。可惜就是經理人對工時管理的漠視，讓員工學會裝忙，以致於企業經營績效不彰，只能賺取微薄利潤，自然難以調整薪資，讓優秀人才慢慢凋零。一個人的長期觀察，台灣企業只要合理的管理，至少都有15%以上的Cost改善條件(不是降低薪水，也不是壓榨供應商，就只是把做好管理，提升生產力，無效成本消失，利潤就出來了)
舉個例子來說最簡單，做一件事，如果員工充分了解目標，也有足夠的能力，可以在本身的工時範圍內完成，那績效就是這件事的成果除以投入資源；如果目標不明確，或是員工沒有足夠能力，執行目標時，沒有把事情做對，結果到上面才發覺不對再打回票，或是下游單位發覺不對退回，要求修正，這時的工時就等於原來的工時加上來回與修正的工時。如果部屬不知道該如何做，還需要主管指點，這件目標的成本連主管的工時與機會成本都要算進去，這麼一算，績效還不到正常的三分之一，這就是微利的根源。
讓部屬有完成任務的能力是主管的責任，其理在此！讓部屬充分了解目標，有能力獨立完成，也是主管的價值所在。台灣企業往往越高主管越忙，似乎不如此，難以表達鞠躬盡瘁的忠誠，殊不知卻是企業微利的最大殺手。就是因為只有主管行，不敢讓部屬強過自己，結果就只等於是一位拿高薪的執行者，帶著助手兩個人處理一個目標。
同理，老闆常常為了省一點成本，雇用不合格或是不給員工培訓，結果因為沒做好必須重工，結果就是Input乘以流程的2次方，整個績效被刷了下來。訓練員工的成本很高，但無知的代價更可怕，滾出來的成本，難以估計，結果也還是一樣。
昨天228很多人反蔣公銅像，不也是一樣的情形？不斷無限制的Input，並沒有看到Output，(有的只是如賴金德一樣，得到虛名與政治資源，台南市有因此改變甚麼嗎？台灣因此有變得不一樣嗎？只有加深仇恨，族群更加撕裂而已，績效是負面的！)
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