管理其實也可以很easy--創新與技術的午後邂逅-2

最近兩岸都在鼓勵創業，幾乎已到了走火入魔的境界了，就是恨不得全民創業。騰訊又以一億美金的價格併購一家新創公司，是最近網路上的熱門話題，有一股驕傲與自得的味道，卻被經濟學人打臉。
現在的創業環境，無論在美國或是兩岸，都瀰漫在一種賺一桶金再說吧的心態。結果成立公司的目的是為了讓Google併購。很好啊！這不就是新創公司的價值嗎？看似如此，問題嚴重，原來新創公司成立的目的只是為了賺一筆錢，而不是要經營一家好公司(有理念的)。
好公司不多，大公司比比皆是，卻都只是短暫的。小米風光五年，已看到拖不動的老牛窘態。模仿、不用浪費在未來的投資、找代工、只要搞好營銷就一切搞定的思維，注定公司的敗象。雷均在全勝的時候不懂得為未來做點投資，是這種暴發戶型企業的通病，也難怪日本超過150年的企業超過15,000家，大陸卻只有五家。
兵荒馬亂都一樣，中國有革命與被世界大戰慛殘，日本也經歷過戰國時代的兵荒馬亂，同樣也是二是世界大戰的發起也是受害國，為何這些企業都還能夠屹立不搖？主要在於經營者的經營理念。
大公司追求規模，成長與市占的魔障下，無限制的擠壓市場的空間，讓本來商道成了戰場，把可以透過商業模式塑造繁榮的經濟發展，壓縮到成為中產階級退位的M型社會。再過度集中與扭曲的經濟活動中，貧富差距越來越大，社會的不公平現象越來越平凡，帶來的人心不平，以非經濟問題而已，成為社會問題的根源，可惜還是有人沾沾自喜於這種紅海戰略。百年對企業是永續的第一步，對歷史只是滄海一粟，這些短視的成功者總是迷信有錢可使鬼推磨的道理，結果總是要臣服於自然法則的循環。
小米的急起急落，百度的山河變色，光伏產業的今非昔比，NB產業的瞬間消音，與宏達電想要再成立新公司玩VR.......等等的現象，都是歷史上屢見不鮮的例子，可是沒人會在意，畢竟管理學者有錢的不多，誰會用自己的錢賭一把！

管理其實也可以很easy--創新與技術的午後邂逅-1

創新可以從很多面相切入，並無所謂的對錯，這是社會科學與自然科學最大的差異。自然科學沒有討價還價的餘地，數據與論證是唯一的判斷基礎，而社會科學卻是在不斷的變化過程，追求最佳的解答，可永遠找不到那個答案，卻無法用自然科學嘗試錯誤的做法來驗證，畢竟社會科學有不可逆的一面。
如果以自然科學的方式來看待經營管理，凡事都有其最根本的目的性。目的清晰是事情往前邁進的重要動力，也是有效評估的基礎。但是在社會科學的運作上，目的性往往難以說得清楚，似有似無的目標，或許該說目標是隨著成功機率的大小而改變，結果就是以成敗論英雄，無所謂的最佳解，於焉出現各門各派的管理學說與經濟理論。
最近有一本書，"國家偷走了我的錢"談了很多非當道的論點，證實了當今世界出現的詭異經濟現象，其中有個論點很有趣，與最近大陸熱門的創新氛圍有相當大的連結可能性。特別是各國大肆印製鈔票，讓很多沒有意義或是必要的投資出現，創新的本質已慢慢不再只是問題解決的需求，連結到的只剩下商業利益(不該談價值，價值與利益是兩個構面的問題)，而少了理念的結合。
俗話：人一走，茶就涼。
一杯茶， 佛門看到禪，道家看到氣，儒家看到禮，店家看到利。驚怕被冷落的人，看到世態炎涼。
茶說：我只是一杯茶水，你想什麼，什麼就是我，什麼也是你。
如果把茶換成創新，不也是蠻傳神的對比嗎？每個人看到的都不一樣，是因為自己的選擇解釋，這就是利益觀點，所以從商業模式來看，創新本來就是服務商業利益的。不管怎麼說，既然都是一堆商業人士在談的東西，要撇離利益觀點談創新，太出世了，自然無法免俗地談商業利益，那麼我們還是回歸到商業的創新來思考。
商業利益只有成敗論英雄，再好的模式總會有過氣的時候，不斷的創新，雖不代表最好，卻也是一種戰略的驅使。
Apple的成功來自創新，是賈伯斯一個人的成功呢？還是企業文化的成功？還是系統制度的成功？
3M的創新能量有目共睹，一直被拿來當標竿。15% Free制度，被津津樂道地想要模仿、抄襲，世上都還未找到如此有創意的第二家企業，其成功之道在哪裡？
杜邦，在慶祝200周歲的那年，訂下了下一個200年的願景目標，關鍵在於聚焦(Focus)，這又如何與創新連結？.....
日本超過150歲的企業有兩萬多家，中國只有五家左右，差距如此之大，為何？要說動亂，日本也是經過幕府、二戰洗禮的國家，與中國的處境，很多地方並無多大差異，那為何有此結果？日本的百年老店不談創新，應該說他們把創新隱性化了，但是工匠精神與企業文化讓這些百年老店，追求的不是商業利益，而是品牌的傳承，結果反而出現商業利益。套句時髦說法，企業存在的目的不是賺錢，那是結果，也就是說賺錢的企業都有一股不容易被模仿的理念在支撐。
反之，汲汲於賺錢的企業，很容易被世俗的流行文化所牽引，最後失去了本身最有價值的品牌與理念的獨特性，成了紅海戰場的尖兵，創新的目的只剩下賺錢。短視的結果，讓創新難以持久發展，最後消失在山寨文化的浪潮中，百年成了奢侈品。

管理其實也可以很easy--創新與技術的午後邂逅

對於這個主題，有點繞口令似的，容易讓人搞不清楚。當然創新與技術本來不就是一家子嗎？為何還會有邂逅的場合？
會提出這樣的議題，算不上偶然，是好久以來就想要談談的話題。最近兩岸三地，唯一共通的大概就屬創新這檔事了--創新。文創、創新、創業.....等等口語，充斥在整個華人世界，似乎沒有創新就甚麼都不是，有創新就可以打片天下無敵手，問題有這麼單純嗎？
當然，創新很重要，也是支撐社會進步的原動力，但創新不是喊出來的，也不是靠一張嘴撐出來的，當街頭巷尾都在談創新時，創新的生命已告一個段落了。宗教神聖，卻在世人過度強調與包裝下，低俗化到不可以。有人假藉真主的名義，可以義正言順的行不人道的恐怖行為；到處都聽到宗教迫害與宗教的黑暗面。不是宗教不好，是被過度渲染的結果。
同理，創新無罪，被過度的渲染與誇大，讓創新成了最不值錢的管理活動。看到一堆人談創新，開口閉口就是問到："有沒有成功案例？"意味著只想透過成功案例的學習，快速複製創新的結果，而不是創新，不用想，創新已死！
"你看到別人看到的，你想到別人想不到的"，就是英文字Discovery的最佳詮釋。創新，意味著前所未有，既然如此，何來參考、學習？坊間對於創新，不該如此說，應該說連政策執行者對創新的定義都太草率了，自然會出現草率的創新文化，不足為奇。為此闢個專文來談談創新的議題，釐清一下創新的真諦，讓事情更單純些。
"午後"是個讓人慵懶的時候，吃完午餐，會有一股想要休息的動念，這是正常心理現象，不要大驚小怪。這樣的心情，思緒是柔軟的，沒有太多陽剛的好勝情緒，對於不同觀點的看法或是意見，包容性比較高，選擇午後來個邂逅，不是很愜意嗎？
創新是甚麼？為何會與技術邂逅？
這要從創新與技術的關係談起，是先有技術還是先有創新？還是創新與技術本來就是攣生兄弟？自有人類以來，為了生存，人類不斷地進化。在智力上慢慢有了突破，很多的生活方式被創造出來。這些都是創新帶來的結果。可以這麼說，創新帶來人類的進步。
創新過程中，技術扮演一個重要的角色，沒有技術的創新，很可能只是一個失敗的案例(早期Apple發展出來的電子書--牛頓)，或是點子而已。技術是創新推動進步的原動力，如果將創新比喻為一個未開發的目的地，技術就是前往目的地與在目的地生存上必要的能力。
太多的創新論壇、創新社群與創新研討會，對於創新的討論，浮濫的程度，讓人擔心，創新幾乎已到了菜市場買菜的程度，全民創新蔚為一股風潮，這樣的發展令人無法樂觀，過度強調的結果，會讓創新失去真面目，山寨反成了創新的代名詞。
技術是實踐創新的主要元素，談創新，就不得不談技術研發。有技術研發能力，創新才有支撐，也才能實踐解決問題的條件。問題是有了創新的點子才來找技術？還是有了技術再來找點子？在經營管理領域，將之劃分為Leading與Follow兩種策略。