2026年2月15日 星期日

管理其實也可以很Esay-變動的世界,善變者贏?抑或不變者贏?

 2026-2-14

今年蠻奇特的,就是農曆過年的氣氛,壓過情人節,幾乎沒有看到有情人節的廣告與氣氛,是情人節退時了嗎?

「善變」是當下的時代寫照,每天都在變,政治、經濟、商業,現在連世俗的節令也都改變了,情人節不見了。

雖說這是一個商人炒作出來的節令,卻也行之有年,特別是從日本傳過來的東西,台灣人是無力抵抗的。可是今年很奇怪,應該說是節令剛好踫上過年年假,被年假的氣氛給掩蓋了吧!問題是情人節大部分是屬於年輕人的玩意兒,不該有這麼大的影響。

其實最近很多世俗的節令的氣氛都淡了,今年春節的氣氛,也沒有以往過年的年節氣氛,只能用冷清兩個字來形容。仔細盤點一下,今年的聖誕節就冷到幾乎沒人談,聖誕紅也不見到處紅咚咚的一片,讓人不勝噓噓。

理論上應該是疫情的後續效應才對,可是可以歸類於更重要的是台灣的社會氣氛不是很好。自從經過去年的大罷免的撕裂,社會氛圍一直都沒有回覆,這也是政客政治的扭曲,台灣的獨特現象之一。

在這樣的變局中,善變者贏?抑或不變者贏?對於變巧特質的台灣商人而言,善變是常態,不變反而是異數。然而變的是根基?還是表面,又是另一個議題。

2026年1月27日 星期二

管理其實也可以很Easy-談判技巧有用嗎?

 2026-1-27

談判技巧一直是被公認為管理領域的一個核心職能,懂談判技巧的人,都有多幾分勝算的人,成功機率總是多幾分。但,今天這個鐵則該改變了,川普的對等關稅讓談判成了一無是處的技能,所有的優勝劣敗的法則,都被強、弱勢給取代了。號稱辯才一等一的政客,紛紛中箭下馬,只能拉個裙擺求得一點點的尊嚴,這是一個沒有理念的世界-是不是可以這麼說:沒有理念就無需談判?

川普一上台,用了一個根本不是談判的談判技巧-虛張聲勢,把全世界七十幾億的人口都玩弄於股掌,號稱談判高手的,似乎都成了隱形人。所有人如朝聖般的往美國去,就是想要有點成果(減少損失,而不是談判最重要的目標就是要求好處。結果還是逃脫不了如來佛的手掌心,似乎所有的談判高手都滑鐵盧了!

川普的對等關稅,本來沒那麼複雜的(不認錯,強勢喊價,讓心虛的國家自動來舔裙擺),只是全世界的政治人物都在算計如何對自己有利的前提下,被予取予求。最後成為一股不可逆的亂局,食髓知味的川普,籌碼滿天飛,胃口越來越大,哪還管合理與否,請問這樣的談判的意義在哪?台灣花了一年時間,連過程都不敢公開,還談什麼技巧?

理念與擔當,戰國七雄的合縱連橫戰略,沒想到兩千年後還是挺管用的,全世界七十幾億人口都被分化了。號稱世界第二大的經濟體的歐盟,沒有一個有擔當,加上每個人都是暗自算計,想要得到一個對自己最有利的局面,談判在沒有勝算的目標下,自然被拿來當棋子,在強勢的談判對手下,沒有招架的餘地,你說,談判技巧的價值又何在?

教科書上的談判技巧,似乎只適用於枝微末節的小事,國家大事不管用。回想當初古巴飛彈事件的美蘇談判過程,弱勢談判一方的技巧與戰略應用,這次為何用不上?歸根究底還是各國當事者各懷鬼胎,才會落得如此的境遇。

強弱勢的談判在教科書上有很多著墨,如果台積電與一家一億資本額的供應商談判,會是什麼情境?不到1%的採購金額對80%的營收比重,談判技巧會是如何發展?

川普事件讓談判高手悶到極點,只因為在這次的對等關稅中,理念與正義都不復存在,只剩下利益的私相授受,脫離管理學的常態,是非常態(比VUCA更VUCA)。但不要忘記,非常態如果成了常態的話(新新常態),所有的談判事務都要重來一遍,這時是否可以靠AI來振興態勢?可能只有靠政客的良心吧!

建議各位AI高手,不仿請AI大神抓個鬮,如果能夠突破川普大哥的金箍咒,搞不好下屆的諾貝爾獎真的是你的。

2026年1月2日 星期五

管理其實也可以很Easy-餿水(廚餘)養大的孩子

 2026-1-2

看到這個題目,相信很多人看不懂,除非年紀有一甲子以上的台灣人。還是會有人覺得奇怪,怎麼突然會提出這樣的題目,有何意義?

是的,有何意義?不知各位有否注意到,行政院2026年有很多新的政策出台。除了勞動法規對勞動者請假的措施改變外(改天可以針對此題目聊聊),如果各位有倒垃圾經驗的人應該注意到,元旦以後廚餘不用回收了!

非洲豬瘟的緣故,行政院幾經討論,決定禁止用廚餘養豬,這樣一來廚餘回收的問題就有點棘手了。因為廚餘從當餵豬的飼料角色搖身一變,成了垃圾。主事單位從農業部轉到環境部,垃圾量增加了,焚化爐的問題也浮現檯面(院會中也考慮到作為生質燃油或是肥料用途,但似乎都不是解決廚餘的有效方法)。

説來就是少了廚餘,多了垃圾,看似很平常的一件事啊?用系統化的角度來分析,這個政策的影響程度既深且遠,值得好好聊聊。先來談談今天的主題,「我是一個廚餘養大的小孩」說起:

1960年代的台灣,還處於未開發的時代,生活很清苦,不要說國民所得,還處在未開發的世界,情境如四十年前的大陸差不多,更像現在的非洲的一些未開發地方也不為過。個人家住新北市的瑞芳區(當初的瑞芳鎮),是個生產煤炭的小鄉鎮,全鎮只有兩位醫師,一家牙醫,一家公司行號,其他的大多靠採礦與一些小商店維生,生活清苦不在話下。

雙親都是不識字的鄉下人,老爸是礦工,賺的就是賣命錢,餬口還可以,要養七個小孩擔子很重。只要看到媽媽去宜蘭買豬仔,小時候總是覺得麻煩事又來了!媽媽養豬,我們放學就要去附近收廚餘,有點叛逆的不高興。後來才知道,原來媽媽都算好了,買豬仔的時間,與豬仔長大到可以變賣的時間,正好是我們幾個兄弟姐妹要繳學費的時候,也就是養活這些小鬼頭,又能夠順利完成學業,是靠養豬的副業來支撐。更深入一層的說,是靠附近的廚餘與種在附近一塊小土地的地瓜葉,幫助我們兄弟姊妹完成學業,你說,我們是不是「廚餘養大的小孩!」

回頭說說廚餘不能養豬的政策有什麼問題。

主事單位改變算是小事一樁,重要的是移轉後的處理,才是問題的開始。先說廚餘是養豬的飼料來源,台灣人比較習慣的口味是黑毛豬,標榜本土與風味,絕非進口的美國豬或是白毛豬可以比擬的。(現在的年輕人習慣吃炸、滷、重口味的調理方式,黑、白豬的差異已不再是問題了,黑毛豬成了上年紀人與總鋪師的懷舊古早味。)

很多人不知道,黑毛豬吃不慣一般的飼料,廚餘是最好的養分來源。當然廚餘的處理,蒸煮是關鍵的程序,這部分也是管理的關鍵點。也就是說,如果廚餘不回收,黑毛豬要改餵飼料,可能味道都會改變,豬也可能養不好,慢慢的成為另一種記憶就不再只是臆測,是必然!

再從廚餘處理的觀點來說,本來投入廚餘回收的廠商,投入的設備瞬間成了廢鐵(超前部署的重要性,隨著政策彈性應變的結局,就是辛苦二字)。轉行不是想像中的那麼簡單,以億為基礎的投資,幾場會議就可以搞定。

從另一個角度來說,環境部頭大的是本來垃圾量已是超標很多,還未燒完的暫置性垃圾場有一百多座(彭部長曾經提過,要把這些垃圾完全處理掉,可能要花上幾十年的歲月),現在多了廚餘,垃圾量大增,如何消化?將是台灣垃圾減量議題最大的考驗。

其次,廚餘中含有很多鹽分,單靠台灣垃圾焚化爐的溫度(最初規格是700度,後來因為台灣垃圾分類做得不夠完善,提升到800度,但以現況的燃燒物來看,還是不夠,溫度不夠燒出戴奧辛的成分就更嚴重了,這個問題嚴不嚴重?(垃圾焚化已是被淘汰的垃圾處理方式,日本已不再增設垃圾焚化爐,主要是問題很複雜,台灣更不用說)

豬肉的供給,農業部必須有所因應;環境部的垃圾減量是火上加油,而老百姓的生活,又是一個新的開始,廚餘回收成了垃圾,沒有瀝乾水分的話,垃圾水滿街跑,也是麻煩事,不知行政院是否都考慮清楚了?