2026年7月8日 星期三

管理其實也可以很Easy-碳盤查惹的禍

 2026/7/8

這陣子很熱鬧,區域戰爭佔據年初的媒體版面,慢慢的也退了色。為了刷存在感,挑釁(以色列)、怕被邊緣化死鴨子嘴巴硬(川普)、以及吐了一股霉氣(伊朗),卻讓澤倫斯基與普丁憤憤不平,似乎成了空氣人,是過去了嗎?

其實這些都成了舊聞,現在最熱門的新聞不外乎歐洲熱浪來襲,搶風扇與熱死人的消息;與台灣致癌油品的食安事件(食安事件在台灣是期中考試,每年總要來個一兩次,考考執政團隊與老百姓的敏感度與生活品質,算是一面照妖鏡);這兩天的金融醜聞,內線交易...(股票漲全民飆股的小插曲)。特別是致癌油品的衝擊,看似民生新聞,其實是國安級問題,整個台灣的食品安全系統繳白卷。政府只算計政治,低能管理、檢驗單位只是抱著國際招牌賺無良錢;企業根本沒有品質保證能力,ISO只是拿來作生意的幌子,品保概念付之闕如,這樣的生態,食安事件算是客氣了!

老百姓縱容執政團隊,也不作為,逆來順受,甚至還有人為執政者緩頰。甘願犧牲生活品質與健康,只挺政治內心喊「爽」!過有錢的貧戶生活也是自找的吧!

今年的世界杯足球賽很悶,被這些國際新聞偷走了大部分版面,西羅飲恨打包回國的畫面令人動容;川普打電話讓吃紅牌選手複賽的醜聞讓人作噁,這些新聞都只是曇花一現,比起以前的世足賽,本屆遜色不少,為何?

整理一下這些新聞,看似都是個案,沒有關聯,仔細整理,發現到有很深的連結,ESG是該好好的檢討了,都是ESG惹的禍!!!

歐洲熱浪算是頭條,歐盟推動ESG算是先鋒部隊,出現綠色沈默的也是從歐盟開始,一個眼高手低的政策,美其名以高姿態的優越感想要改變地球生態,想要藉由設定門檻挽回貿易頹勢,沒想到卻反撲到歐盟的屬地,而且是殘酷的打了幾個嘴吧,告訴歐盟的ESG倡議人士,醒醒吧!

碳盤查本身就是一個錯誤的開端,台灣政府沾沾自喜的(2026/7/8新聞),某個措施為企業一年省下十八萬電費!!!一年?十八萬?換算過來才四萬噸Co2排放量(以一度電4.5元計,對每年排放量兩億六千五百萬噸的0.56%佔比,杯水車薪),難怪到處火燒山與熱浪、極端氣候來襲,沒有人說得出原因,就是拿著雞毛當令箭(碳排救地球,千秋大夢太可笑了!沒有How,只有What的口號與一對沒有品質的報告,原來電風扇比口號重要。)

國內的食安事件是不可原諒的錯,去年的蘇丹紅事件還未查明清楚,寶林茶室風波未熄,今年的致癌油品(其實這種事只要以TQM的再發防止精神來處理,早該停歇了。ISO的標準化精神是回溯管理,食品履歷說穿了還不是執政無能的便宜措施。為何每年總要來個震撼彈?因為只有政治,沒有民生;只有賺錢,沒有生活,窮得只剩下錢的世界的必然,凡事以錢為出發點)。不要說衛福部,有關食品安全的相關部會與行政院都該換人,連總統也該適度表白才是負責的態度(古代帝王還有罪己詔,現代皇帝只要我喜歡,沒什麼不可以,民主政治的無奈。

一個ESG搞到全民運動卻沒有幾個人說得出歐洲熱浪的來龍去脈。比專家預測提前二十五年出現的現象,是哪裡出了狀況?每年的COP拜拜又有什麼問題?只是造就出更多的名嘴與名師,中小企業卻為此付出法尊的代價,忽略了救地球的投資(How),誰之過?歐盟自食其果外人不便置鐸,卻衷心希望那些推動ESG的官員,靜下心來想兩個問題:

1. 這世界需要什麼?不是口號與政治,是公平與務實?如果連美國都可以恣意放縱,世界哪有公平可言。如果這點都不敢倡議,為何拿台灣只是佔全球碳排放量0.56%的小國壓榨?DEI不是強調公平嗎?選擇性的公平,就像拿經過篩選過的母數進行統計一樣,一點意義都沒有。沒有差異化,一事同仁,該說的就說,才是世界和平的基準線。

2. 民主政治已走到一個需要好好重新檢視的時候了。世局紛擾的原因在於假民主政治之名,行家天下之實的假民主。權力的傲慢讓歐盟推動ESG的官員回到MDGs(Y2K)的態勢,優越感與憐憫的心態,2030 SDGs三分之二時間過去了,結果就是今天的照妖鏡-熱浪來襲,特別是歐盟地區,歐盟的ESG小組是否該有個說帖?

ESG的本質本來就不是碳盤查,卻被放大到改變人生的能力,難怪年輕人都夢想成為綠領,不再務實的工作。還好有個AI小老弟來勢洶洶,如果媒體感十足,可以快速讓其他版面消暑,今年秋冬再來談COP的下一個神聖目標吧!

2026年6月1日 星期一

管理其實也可以很Easy-不知道自己不知道的可怕二(清晨掃樹葉)

 2026/6/1 不知道自己不知道二-清晨掃樹葉

最近總覺得怪怪的,每天早上到後山運動,以前有一種很舒服的感覺,最近似乎少了許多。

第一,空氣變差了,空氣的甜度降低了;

第二,噪音多了,整個校園好像工地,到處都是引擎聲;

第三,好像運動的人不像以前那麼的熱絡,會熱忱的打招呼,只是閉著鼻子快快地走開...

為何?花了一點時間觀察與研究,總算弄清楚了,原來就是清晨掃樹葉惹的禍!清晨掃樹葉跟運動有何關係?

現在校園的清掃落葉的工作基本上都委託第二春的年長者處理,這些人年歲有一點,要那著竹掃打掃樹葉很辛苦(腰桿子可能不聽使喚吧!),有人買了吹風機來使用(背上一個小型引擎,使用柴油的發電機的小型背帶式吹風機)。好用、輕鬆又有效率的結果,群起效尤,幾乎現在清理校園的樹葉都採用此方法了。

看起來很不錯,仔細觀察後發覺到問題挺嚴重的,讓小弟一一為各位解惑:

1. 本來校園的早晨空氣很清新,用了吹風機,樹葉、灰塵滿天飛,而且不是小範圍,吹風機風力大,整個校園的空氣粉塵量大增,反倒感到空氣不新鮮了。

2. 被吹風機吹上天空的不止是灰塵與樹葉,蟲卵與一些小昆蟲,也隨之起舞(有根據嗎?當然有,只看到白鷺鷥在旁邊撿食就可知一斑),這些蟲卵對呼吸道不知有沒有影響?可能需要專業判斷了。

3. 更可怕的是引擎的燃油廢氣,上年紀的人戴著口罩總是不方便(好像很少看到他們戴口罩),這些兄弟們等於每天呼吸柴油廢氣洗肺,而且校園也瀰漫濃濃的石化廢棄,這是不是就是氣膠?

4. 為了效率,發覺到他們買的吹風機風力越買越大,揚起的粉塵直接範圍上百公尺,對校園的師生而言,絕對不是好現象,因為清理樹葉的工作,基本上都是在早上七點左右。

5. 柴油引擎與吹風機的聲音,形成一種噪音,似乎校園運動的人與師生們都麻痺了。只見運動者或是師生,碰到者遠遠的繞道而過,問題是躲不了空氣中的粉塵與噪音的洗禮。您說這問題值不值得研究?

新工具帶來方便無庸置疑,有沒有副作用或是不是合適,似乎沒人會在意,一定要等出了事才會引起關注(這也是台灣的特色之一,而且很快就會忘了),這也是現代人慢慢失去系統思考的主要現象吧!

馬路上廢氣多無可奈何,山上與校園還要忍受自己製造的廢氣與粉塵,還真執得檢討檢討,可能就是組織機能化的結果。很多組織內部的總務,似乎也慢慢被遺忘,這是一個要廣納百川的工作,只被當作打雜的來看待的話,聽命行事倒不失是個好工作。

那天看電視,有句對話很傳神,值得分享:

主管:小艾,你這次的工作處理的不錯,這是你自己想出來的計畫?還是別人給你的建議?

小艾:有點彆扭的回答,😑!是~是~小鍾幫我做的計畫。

主管:你有沒有自己想做的事情?

小艾:...😓

主管:沒有自己想做的事,只做別人交代或是建議的工作不是工作,那只是機器! 

管理其實也可以很Easy-不知道不知道的可怕(積非成是,以訛傳訛的世界)

 2026/6/1 (不知道自己不知道的可怕一)

好快!2026很快就要進入下半場,距離2030 SDGs的目標,時間上又少了半年,似乎這半年的呼籲,也沒看到有任何實質的進展,國際上只剩下區域戰爭的煙硝瀰漫;台灣也窮得只剩下錢,只看到幾百億要救少子化德政,與十兆元明星大拜拜(戰爭對台灣企業而言,就是最幸運的機會財,這種財利高又持續,只要想做,單子接不完,所以戰爭還是對沒有捲入的小國有利,慶幸台灣),其他的已都不再重要了。原來「不知道自己不知道」的事情還真不少!


看到這兩張相片的人,不知道您的看法如何?有看出什麼樣的問題嗎?這件事情真要嚴格追究的話,很多公務員可能都該斷頭,因為牽涉到偷工減料、浪費公帑、專業不足以及真正的圖利包商等四大罪名,不就是政府最標榜的清廉與有為的最大污點嗎?

這種相片也只能在台灣的大街小巷看到,世界上別的地方絕對找不到這種景象,是台灣特有的公務員與公共工程包商官商勾結下的一種獨特品質現象(沒有可靠度的公共工程品質)。台灣人的眼高手低,被股票的暴利牽引,不會有人注意周遭的生活品質,慢慢地落入到窮得只剩下錢的世界。

如果這兩張相片都看不出問題,請不要說台灣有能力救地球,也不要標榜台灣的企業社會責任,與大有為政府,只是一堆迷糊帳而已。為何這麼說?簡單先說這兩張相片有何不對(如果各位想驗證,隨便找個柏油路、人孔蓋的地方,看看是是不是都是這樣施工的!)到底問題出在哪?讓我仔細說清楚講明白。

正常的柏油施工的程序簡單流程:設計(決定柏油路面的壽命、規格、等級以及鋪設的厚度)->訂底價->招標->決標->施工(路面刨除->清理乾淨->人孔蓋鋪設好(預計鋪設柏油的厚度的高度)->鋪柏油->柏油路面排水角度與人孔蓋的平整度管理(平白多出來的工程)->驗收->可靠度管理(應該公務員都沒有在管理吧?)。這是正常程序!!!

現況實際上的程序呢?設計(決定柏油路面的壽命、規格、等級以及鋪設的厚度)->訂底價->招標->決標->施工(路面刨除->清理乾淨->鋪柏油)->人孔蓋的整平工程(比正常程序多出來的一道後續加工工程,人孔蓋旁邊柏油清除,鋪設水泥,平整度調整(注意,這時已看不出柏油鋪設厚度了)->驗收->可靠度管理(應該公務員都沒有在管理吧?水泥本來就與柏油沒有物理上結合的條件,開始破壞都從水泥處開始崩潰,很快的又必須請廠商整平,再次招標,又多了一道工程費用,請問這是不是有瀆職嫌疑?)

這兩種施工方式,錯誤的工程反倒多出了一道整平工序,成本增加,路面可靠度下降,現場無法正確驗收,一路錯到底,是誰的錯?公共工程委員會的錯!公務員不學習品質的錯。八零年代公務員還會上TQM的課程,現在已經沒有人上這種課了。只要懂碳盤查、永續報告就是高級公務員,誰還在乎柏油路的可靠度!)

記得在阿扁先生剛選上總統的時候,個人寫了一封信給公共工程委員會主委林能白先生,告知此事件的違法事宜。一個月後林主委也回了信,說明要先了解,事後會改善,最後還是石沈大海,從此全台的公共工程施工就是如此依樣畫葫蘆,形成台灣獨特的另一種景觀。這種現象違法情事明確,只因不知道自己不知道。

這種現象帶來的長遠影響有幾點:

1. 公共工程品質下降,道路安全品質下降;

2. 公務員品質意識蕩然無存,浪費公帑;

3. 承包廠商品質保證與技術能力都沈淪了(人孔蓋直接鋪柏油的技術能力要很到位才做得好,鋪上去再整平簡單多了);

4. 道路可靠度下降,很快的人孔蓋旁的水泥崩潰,又要再次發包整平,重複浪費公帑;

5. 柏油鋪設品質驗收都會成為貓膩,本來是鋪好柏油即可驗收,現在整平後根本無從驗收;

6. 道路安全受到水泥崩壞的影響,風險增加。

2026年5月24日 星期日

管理其實也可以很Easy-少了歷史觀的時髦要睜開眼睛

2026-5-24

當初ISO剛出來,9001/9002還是分家的時候,顧問逢人便說,No ISO will die!結果現在企業有了ISO,沒有die卻活得一般般,ISO帶給企業的是什麼?競爭力?還是成本?標準化被當成品質保證,不沈淪也奇怪!

1990年面對Y2K 的時候,SAP推出的ERP概念,打破企業經營者的天花板,企業經營者受寵若驚的瘋ERP,幾乎就是每逢ERP就滿檔,唯一不變的一句話No ERP will die!企業使用ERP卻還是離不開Excel的企業主,不妨回頭仔細品嚐一下ERP的內涵,即時化與決策支援模式,不只是IT系統,流程再造才是關鍵;

中途來了一位仁兄,名叫6 Sigma,如韓流般的又帶來一陣旋風,一樣老話重彈,No 6 Sigma will die!結果呢,每位黑帶花了五萬元美金學到的6 Sigma能力,都束之高閣,兩三千萬的投資,小case;

Y2K過去了,ERP成了企業經營標準配備,但ERP真正做到即時化與整合化的企業,發揮ERP的戰略效果的企業不到20%;

電腦科技的進步神速,工業4.0的話題又被炒熱,到處瀰漫一種聲音,沒有i 4.0的企業都會消失,結果呢?導入i 4.0的企業,灑了大把鈔票,卻只做到自動化,連智能化都構不著邊,更遑論客製化的核心理念。又為何;

看到Intel與Google發表了OKR的專案管理模式,一堆半調調顧問的推波助瀾,目前深陷其中的企業不計其數,結果只知道Intel與Google曾經有過,卻都忘了Intel現在都需要靠政府來拉抬,幾乎快要消失於地球上的侏羅紀怪獸。只有台灣企業還是如侏羅紀的夢醒時分,追捧著OKR,連錯在哪都不知道,不知道自己不知道,禁止企業內部KPI的出現,這樣的老闆是天才,公司消失了也不足為奇;

疫情過後ESG登場,No ESG will die的老話又重現江湖,這次口味更重。結果,聯合國的2030 SDGs,走過繁華十年,達標的項目只有18%,甚至有18%的項目比2015年倡議時還倒退。為何?就是那句話帶來的明眼瞎子效應,曾幾何時也是No SDG will die!熟悉的場景;

四年前的碳盤查,一時汗牛充棟,曾經有個基金會,跩得不像話,認證了一堆碳盤查師孤島,四年時間一過,在環境部長的一句認證無用論的公開宣示後,碳盤查認證斷崖式的消失光環,又為何?No 碳盤查will die,顧問無知企業豈能跟著無知,節能減碳是How的層次,不是What的議題,少了Why的理念,碳盤查只是浪費時間與金錢-買個安心-;現在最熱門的已不再是救地球的話題了。永續報告書也不過請個網路大神即可,更何況現在的AI太強了!

突然間又出現了一個常蹲一甲子的大咖,一朝成名天下知的明日之星-AI-。這次不只是台灣,全世界都為之瘋狂,No AI will die的話,只差沒有大咖開口。但是又何奈,商業本就是一個追捧的潮流趨勢,卻是一個沒有歷史觀的時代。歷史告訴我們的,幾十年前的石化工業與塑膠產業,曾被奉為救世主,可以少砍樹好處多多。幾十年過去,過街老鼠的塑膠工業,情何以堪!

顧問的專業沒話說,因為顧問本身的底子淺,只看眼前,混個飯吃,否則無以維生,要看永續,那是奢談,特別是沒有基礎功的顧問。教錯了都還不知道錯在哪,以訛傳訛,積非成是,OKR與ERP是最典型的誤人子弟。

問題在哪?譁眾取寵的世界,短視與少了歷史觀的底蘊,也必然。回想當年的管理大師彼得杜拉克,幾十年的觀點,套用現今的情境,原來如此好用。追捧只會讓本身的底蘊慢慢流失,畢竟少了歷史觀的老闆,時髦是最重要的感度,卻是最無法保證的永續糖衣。

2026年4月2日 星期四

管理其實也可以很Easy-綠色採購、綠色供應鏈到永續供應鏈-Beyond and Change,Give and Take

 2026/4/2 Anthony Liaw 

昨天(2026/4/1),smit(中華採購與供應管理協會)與Tiia(影響力投資協會)在上海銀行的資助下,舉辦了2026年的第一場雙月論壇,主題為「綠色採購與綠色供應鏈」。

主題不算很新,卻也吸引人,主要是在永續的浪潮上,被Scope-III議題困擾,痛苦煎熬者有之,等待收割者有之,矇矇懂懂者更是台灣企業的大多數。對於以B2B代工起家為主的台灣企業來說,供應鏈的概念是模糊與難懂。

台灣製造業的優勢在七、八零年代奠基,習慣於TQM的中心衛星體系的操作模式,只考慮上下游關係即可(SQA: Supplier Quality Assurance,重點在於QCDS:Quality, Cost, Delivery & Service的目標)。只是製造業的優勢,精實管理在中衛體系形成鐵綠,卻也形成經驗陷阱的困局。21世紀ESG與2030 SDGs的出現,Scope-III的議題讓供應管理進入的供應鏈管理的層次。考慮到Tier 1,Tier 2...Tier n的層級關係,供應鏈管理複雜度絕非單一流程再造可以解決的問題,是商業模式重新定義(物流、金流、資訊流與價值流)的範疇。ERP(Enterprise Resources Plan)都還搞不好的企業,要跳入SCM(Supply Chain Management)的跨組織、文化、流程與標準的管理,實務操作上還要考慮物流、金流、資訊流與價值流的整合,生疏矇懂個中辛苦,焦慮感如何不生?

暫且不提「供應鏈管理」這麼大的帽子,單以今年四月環境部推動的碳盤查(還只是碳盤查議題而已),從Scope-I,II進入到Scope-III的範疇,已經打趴了很多企業的永續長了吧!何況永續還有一卡車的議題要面對,如何應對?

先釐清綠色供應商管理(GSQA--ISO-20400/PAS-7000)與綠色供應鏈(GSC:Green Supply Chain),與綠色供應鏈管理(GSCM)的差別,才有辦法精準的定位對應方法。否則只見碳盤查系統滿天飛,碳係數成為賺錢利器,採購與永續部門的推拖拉角力,事業部門與永續部門的觀念差異等等,為何而戰(減碳救地球,生態系的建立,至少捧一下聯和國的場子,把2030 SDGs的目標當成一回事吧!)主要議題被冷落了,如此下去,您說ESG還有可期嗎?

今天的論壇有三大部分:1. 主辦單位與資助單位致詞;2. 專題演講(ASUS吳永續長);3. 焦點座談(Tiia黃正忠理事,KPMG董事總經理引言,吳永續長、陳董事長、沙副總經理與談);最後個人結尾。

首先影響力投資協會陳富煒理事長的開場致詞特別提到,影響力投資協會一直以來都是以社會創新為主軸,相對屬於軟性議題。這次綠色採購與綠色供應鏈議題,對比之下,偏向剛性議題,牽涉到4M2S(Man, Material, Machine, Method, System, Space)的系統化管理硬實力,這是個跨領域協同創新的合作。

自從ESG被推上檯面後,DEI的社會面、生物多樣性的生態系、企業社會責任等組織治理領域,軟性議題從相對不被重視(以往的商模重視的是獲利優先),一下躍升社會主流意識,貢獻非凡。綜觀世界進步,也都是從軟性議題的需求發酵,再由硬實力來實踐,達到軟著陸的結果是上策(短空長多)。只靠硬實力來達陣的往往只能算是中策或是下策(短多長空)。AI就是一個很好的實力,軟體為主角,但沒有硬體的支撐,還是無法發揮如此強大的威力,這是軟硬配合的最佳典範。

2030 SDGs如此高度的全球目標,倡議很重要,卻難以落地,達成目標沒有捷徑,靠嘴吧無法成事,技術、能力與投資是關鍵。多年觀察,2030 SDGs到2025年截止的達成率還是讓人不勝噓噓(18%),是無意識?無感?還是無奈。(圖:聯合國2030 SDGs 2025年報告頁尾主持人的一句話)

進入主題,首先是華碩電腦永續長吳澤欣先生以華碩的品牌推動永續價值鏈的觀點分享。獨到的眼光與做法,ASUS是很好的標竿對象。針對吳永續長的演講,簡單整理如下:

1. 年營收八千億的企業,肩負品牌與代工的雙重角色,很多人都想多了解品牌ESG的做法。不強調碳排,不強調得獎,以組織永續發展為目標,也就是說,追求真正的永續,獲利與ESG是兩者並重的任務,不是高喊節能減碳,不管商業模式的永續戰略,做該做的事-價值鏈:Beyond。

2. 供應鏈管理的科學分析,面對全球將近千家供應商,非一竿子的齊頭式做法。採取新建的供應管理品類管理(Category management)作法,建構供應關係網路,實踐有效與務實的供應商關係戰略。

3. 利用數位化科技,AI助攻讓碳盤查與供應商管理不再是苦差事,簡單地完成繁雜的任務。如:數位平台的建立、AI的決策支援、風險管控以及數據品質與即時化、可視化管理等等,實踐科學分析的數位化轉型。

4. 生產力提升是關鍵,迎合Living Wage的國際趨勢,沒有生產力的助陣,成本的上升,非永續之途。而生產力提升,流程、技術、文化鐵三角,也是很多組織轉型過程失敗的主因。

5. 永續的做法,事業部與永續部門的權重考量(各有兩票的決定權),務實的觀點,才是實踐的基礎。(3P: Profit, Planet, People)永續不是天堂,是日常每天走過的雞累,融入日常管理才有永續根基。

6. ISO-20400/RBA:務實的「標準化」,不是時髦的「表準化」做法,是品質保證的基本功,也是組織邁向永續的起手式(永續三要素:顧客、利害關係人滿意、持續改善(Beyond)、與全員參與)。很多企業的ISO都只是表準化,甚至萬年表準,是成本,非生產力。

第二部分在主持人黃正忠(KPMG董事總經理的引導下,以單位簡介、供應鏈轉型的實務挑戰、品牌與供應鏈之間的落差及未來的影響力投資四個部分,引導貴賓與談。黃董事總經理在此領域的高度與深度,加上對台灣產業生態的了解,精準地帶出議題的核心,也得到很好的迴響。與談內容整理如下:

新呈工業的陳泳睿董事長,以IT背景出身的二代接班的故事,展開綠色供應商的漫長旅途。凡走過的必留痕跡,在新呈工業的發展過程,是典型的中小企業雙軸轉型的案例,很值得中小企業二代接班的領導者學習-Change。整理如下:

1.  接班過程最辛苦的是觀念與文化的共識,從工程師的專注,到企業經營的全面思維,是漫長與學習歷程。-Change!

2. ESG的挑戰,來自於趨勢的驅使,加上本身的零基思維(接班初始,經營的學習,一切都是從零開始),「試看看的超越」與「做看看的改變」-Beyond與Change!與其說得到客戶肯定,不如說是創造了一個二代接班轉型的成功典範。原來ESG是「Easy Solution to Green」!

3. 教育訓練的投資,員工、供應商與本身的學習,是影響力投資的另一種面貌,超越金融創新的務實價值鏈。特別對於供應商的碳排輔導,是採購與供應管理的最佳實踐-「Give and Take」,共榮共存,從BOM cost到Total Cost Ownership,到True Cost的實踐。

4. 本身IT背景的方便,對於AI的助攻,駕輕就熟,建立數位化轉型,提供給供應商免費使用的做法,是綠色採購的共創與協力的充分表現。沒有ISO-20400,不為PAS-7000的綠色採購服務,Confidence, Collabolation, CO-Creative綠色供應商管理三C的體現。

5. AI已融入經營基因,從「點」、「線」、「面」到「體」、「宇宙」的價值鏈數位轉型,與前面所提到的綠色採購,實踐ESG與數位化的雙軸轉型。Beyond and Change!建立產品設計的參數庫的平台,提供給客戶設計參考與使用,充分運用到採購與供應管理的ESI手法(Early Supplier Involvement),協助設計人員的DFX實踐。(Design For Cross)建立TCO的共創價值鏈。

遠東新世紀的沙益民副總經理,身兼集團重要職位數職,是企業永續不可或缺的骨幹。主要論述整理如下:

1. 供應鏈上游的材料供應商,也是Scope-III的 T3 or T4的階層,傳統上勞動議題與生物多樣性問題是一般T1,T2階層比較不熟悉的領域。

2. 台灣第一家寶特瓶回收再利用製作纖維紗的企業,全球有多個據點,特別在日本的事業已開始進入循環經濟。然新技術的突破,仍在努力中。這也是國內企業面臨重大議題之一,倡議與思維都準備好了,技術從何而來?國內企業基本是沒有R & D能力的(Research & Development,習稱的R & D指的是Design而已)。

3. 寶特瓶回收再利用在台灣認知度很高,但對環境衝擊的其實機能衣的影響遠大於寶特瓶,只因難度高(礙於多材料混種的回收技術),少被提出討論。國際時尚品牌都在倡議T 2 T(Textile 2 Textile)的循環經濟,難度仍高,(根據時尚品牌的統計資料顯示,每年丟棄的機能衣數量,快逼近一百億件,這種污染遠大於寶特瓶的為害程度,卻鮮有人提及)。

4. 組織是得獎常勝客,對於商業模式的建立與綠色採購,與客戶建立供應鏈的整體流程最佳化的概念與全員參與,將會是永續的關鍵。(全員參與將是遠東新世紀最大挑戰)

吳永續長的補充:

1. Mindset的改變與生產力的提升,ESG不代表永續,永續的真實意義要定義清楚。

2. 出現事業目標與ESG衝突,事業部的觀點也是永續的重要考量要素之一,不能只搖旗吶喊。(對於品質好、配合度佳,成本又具備競爭力,在碳排方面有所不足的供應商,就只是一個理由排除嗎?)

3. ESG本該有組織規模的問題,但永續則無,任何組織都期望永續,這也是永續的盲點-盲目與跟隨。

最後小弟做個小結:

共通性:

1. ESG與2030 SDGs追求的不是要均貧,是要均富,獲利能力永遠不能忽略。生產力的提升是關鍵,一昧高喊節能減碳不思How to,成本壓力讓理念走樣-漂綠!生產力的提升,是TQM的基本思維,流程、技術(工具與能力)、與企業文化的平衡發展是重點,其中最簡單有效的方法是組織職能的自我繁殖能力-教育訓練體系。

2. Collaboration、CO-creative、Confidence,綠色採購的3C,是共好的基礎,Give and Take又是Win!Win!的最佳思維,這不就是影響力投資的核心理念嗎?

3. ESG不是孤兒,2030 SDGs不是棄嬰,單靠資助與同情難以成其事。眼見十年已過,2030 SDGs的達成目標是那麼的讓人難以置信,原因何在?不關己事。品牌也好,作為B2B的代工廠也罷,What(節能減碳)不是重點,追求How to的前提是先弄清楚why。全員參與的精神就是供應鏈整體流程最佳化,而非個別流程最佳化。21世紀的經濟問題在於個別流程最佳化,也因此貧富差距越來越傾斜,離全球目標越來越遠也是必然。

4. 從SQA的採購管理到綠色採購到綠色供應鏈,進入永續供應鏈,淨零脫碳供應鏈無可逃避,永續才站得住腳。今天三家企業剛好代表台灣企業的結構的品牌、中小企業、材料廠商。從影響力投資的觀點,建構整體流程最佳化的商業模式,今天發表的案例內容,絕對是標竿最佳範例。

5. 生產力提升是永續最關鍵成功要素(KSF),重中之重的又以HC: Human Capital的實踐為要。人資不是便宜貨,是永續的支持基座,Living Wage不是重點反而是組織人才力發揮的指標,前提是生產力的建構,人力資本的體現,才有「生活」的實踐可能,否則「生存」將會讓組織陷於Cost down的低薪牢籠,找不到好人才,劣幣驅逐良幣將不再是教科書的用語。

感激現場的貴客,也感激黃董事總經理的深度引談,與三位與談者的無私分享。更感激影響力投資協會的安排,讓採購與供應管理協會(smit)有機會協辦,謝謝!最後以BeyondChange、與「Give and Take」做為今天的Key Word最為結尾,感恩!

2026年2月15日 星期日

管理其實也可以很Esay-變動的世界,善變者贏?抑或不變者贏?

 2026-2-14

今年蠻奇特的,就是農曆過年的氣氛,壓過情人節,幾乎沒有看到有情人節的廣告與氣氛,是情人節退時了嗎?

「善變」是當下的時代寫照,每天都在變,政治、經濟、商業,現在連世俗的節令也都改變了,情人節不見了。

雖說這是一個商人炒作出來的節令,卻也行之有年,特別是從日本傳過來的東西,台灣人是無力抵抗的。可是今年很奇怪,應該說是節令剛好踫上過年年假,被年假的氣氛給掩蓋了吧!問題是情人節大部分是屬於年輕人的玩意兒,不該有這麼大的影響。

其實最近很多世俗的節令的氣氛都淡了,今年春節的氣氛,也沒有以往過年的年節氣氛,只能用冷清兩個字來形容。仔細盤點一下,今年的聖誕節就冷到幾乎沒人談,聖誕紅也不見到處紅咚咚的一片,讓人不勝噓噓。

理論上應該是疫情的後續效應才對,可是可以歸類於更重要的是台灣的社會氣氛不是很好。自從經過去年的大罷免的撕裂,社會氛圍一直都沒有回覆,這也是政客政治的扭曲,台灣的獨特現象之一。

在這樣的變局中,善變者贏?抑或不變者贏?對於變巧特質的台灣商人而言,善變是常態,不變反而是異數。然而變的是根基?還是表面,又是另一個議題。

2026年1月27日 星期二

管理其實也可以很Easy-談判技巧有用嗎?

 2026-1-27

談判技巧一直是被公認為管理領域的一個核心職能,懂談判技巧的人,都有多幾分勝算的人,成功機率總是多幾分。但,今天這個鐵則該改變了,川普的對等關稅讓談判成了一無是處的技能,所有的優勝劣敗的法則,都被強、弱勢給取代了。號稱辯才一等一的政客,紛紛中箭下馬,只能拉個裙擺求得一點點的尊嚴,這是一個沒有理念的世界-是不是可以這麼說:沒有理念就無需談判?

川普一上台,用了一個根本不是談判的談判技巧-虛張聲勢,把全世界七十幾億的人口都玩弄於股掌,號稱談判高手的,似乎都成了隱形人。所有人如朝聖般的往美國去,就是想要有點成果(減少損失,而不是談判最重要的目標就是要求好處。結果還是逃脫不了如來佛的手掌心,似乎所有的談判高手都滑鐵盧了!

川普的對等關稅,本來沒那麼複雜的(不認錯,強勢喊價,讓心虛的國家自動來舔裙擺),只是全世界的政治人物都在算計如何對自己有利的前提下,被予取予求。最後成為一股不可逆的亂局,食髓知味的川普,籌碼滿天飛,胃口越來越大,哪還管合理與否,請問這樣的談判的意義在哪?台灣花了一年時間,連過程都不敢公開,還談什麼技巧?

理念與擔當,戰國七雄的合縱連橫戰略,沒想到兩千年後還是挺管用的,全世界七十幾億人口都被分化了。號稱世界第二大的經濟體的歐盟,沒有一個有擔當,加上每個人都是暗自算計,想要得到一個對自己最有利的局面,談判在沒有勝算的目標下,自然被拿來當棋子,在強勢的談判對手下,沒有招架的餘地,你說,談判技巧的價值又何在?

教科書上的談判技巧,似乎只適用於枝微末節的小事,國家大事不管用。回想當初古巴飛彈事件的美蘇談判過程,弱勢談判一方的技巧與戰略應用,這次為何用不上?歸根究底還是各國當事者各懷鬼胎,才會落得如此的境遇。

強弱勢的談判在教科書上有很多著墨,如果台積電與一家一億資本額的供應商談判,會是什麼情境?不到1%的採購金額對80%的營收比重,談判技巧會是如何發展?

川普事件讓談判高手悶到極點,只因為在這次的對等關稅中,理念與正義都不復存在,只剩下利益的私相授受,脫離管理學的常態,是非常態(比VUCA更VUCA)。但不要忘記,非常態如果成了常態的話(新新常態),所有的談判事務都要重來一遍,這時是否可以靠AI來振興態勢?可能只有靠政客的良心吧!

建議各位AI高手,不仿請AI大神抓個鬮,如果能夠突破川普大哥的金箍咒,搞不好下屆的諾貝爾獎真的是你的。