2026年5月24日 星期日

管理其實也可以很Easy-少了歷史觀的時髦要睜開眼睛

2026-5-24

當初ISO剛出來,9001/9002還是分家的時候,顧問逢人便說,No ISO will die!結果現在企業有了ISO,沒有die卻活得一般般,ISO帶給企業的是什麼?競爭力?還是成本?標準化被當成品質保證,不沈淪也奇怪!

1990年面對Y2K 的時候,SAP推出的ERP概念,打破企業經營者的天花板,企業經營者受寵若驚的瘋ERP,幾乎就是每逢ERP就滿檔,唯一不變的一句話No ERP will die!企業使用ERP卻還是離不開Excel的企業主,不妨回頭仔細品嚐一下ERP的內涵,即時化與決策支援模式,不只是IT系統,流程再造才是關鍵;

中途來了一位仁兄,名叫6 Sigma,如韓流般的又帶來一陣旋風,一樣老話重彈,No 6 Sigma will die!結果呢,每位黑帶花了五萬元美金學到的6 Sigma能力,都束之高閣,兩三千萬的投資,小case;

Y2K過去了,ERP成了企業經營標準配備,但ERP真正做到即時化與整合化的企業,發揮ERP的戰略效果的企業不到20%;

電腦科技的進步神速,工業4.0的話題又被炒熱,到處瀰漫一種聲音,沒有i 4.0的企業都會消失,結果呢?導入i 4.0的企業,灑了大把鈔票,卻只做到自動化,連智能化都構不著邊,更遑論客製化的核心理念。又為何;

看到Intel與Google發表了OKR的專案管理模式,一堆半調調顧問的推波助瀾,目前深陷其中的企業不計其數,結果只知道Intel與Google曾經有過,卻都忘了Intel現在都需要靠政府來拉抬,幾乎快要消失於地球上的侏羅紀怪獸。只有台灣企業還是如侏羅紀的夢醒時分,追捧著OKR,連錯在哪都不知道,不知道自己不知道,禁止企業內部KPI的出現,這樣的老闆是天才,公司消失了也不足為奇;

疫情過後ESG登場,No ESG will die的老話又重現江湖,這次口味更重。結果,聯合國的2030 SDGs,走過繁華十年,達標的項目只有18%,甚至有18%的項目比2015年倡議時還倒退。為何?就是那句話帶來的明眼瞎子效應,曾幾何時也是No SDG will die!熟悉的場景;

四年前的碳盤查,一時汗牛充棟,曾經有個基金會,跩得不像話,認證了一堆碳盤查師孤島,四年時間一過,在環境部長的一句認證無用論的公開宣示後,碳盤查認證斷崖式的消失光環,又為何?No 碳盤查will die,顧問無知企業豈能跟著無知,節能減碳是How的層次,不是What的議題,少了Why的理念,碳盤查只是浪費時間與金錢-買個安心-;現在最熱門的已不再是救地球的話題了。永續報告書也不過請個網路大神即可,更何況現在的AI太強了!

突然間又出現了一個常蹲一甲子的大咖,一朝成名天下知的明日之星-AI-。這次不只是台灣,全世界都為之瘋狂,No AI will die的話,只差沒有大咖開口。但是又何奈,商業本就是一個追捧的潮流趨勢,卻是一個沒有歷史觀的時代。歷史告訴我們的,幾十年前的石化工業與塑膠產業,曾被奉為救世主,可以少砍樹好處多多。幾十年過去,過街老鼠的塑膠工業,情何以堪!

顧問的專業沒話說,因為顧問本身的底子淺,只看眼前,混個飯吃,否則無以維生,要看永續,那是奢談,特別是沒有基礎功的顧問。教錯了都還不知道錯在哪,以訛傳訛,積非成是,OKR與ERP是最典型的誤人子弟。

問題在哪?譁眾取寵的世界,短視與少了歷史觀的底蘊,也必然。回想當年的管理大師彼得杜拉克,幾十年的觀點,套用現今的情境,原來如此好用。追捧只會讓本身的底蘊慢慢流失,畢竟少了歷史觀的老闆,時髦是最重要的感度,卻是最無法保證的永續糖衣。