管理其實也可以很Easy-台灣光復節的感覺

 2025-10-25

台灣光復節，這是一個值得紀念與慶祝的日子，80年的發展榮景，都因為這個日子所帶來。

然而在這塊美麗寶島上，卻出現拿這個節日帶來的民主制度所賞識的一切自由民主，卻否定這個日子的存在的聲音，而且還是當權者，讓人嘆息。打個比喻來說，就是拿家裡的薪水，卻不承認這個家的存在，豈不矛盾哉？

支持者的論點是「前朝的黨政不分、司法不公、操弄媒體、貪污枉法...」，所以被選票制裁，這就是民主政治。既然如此，就是這樣才會被換掉，如果這個邏輯成立，換掉後卻還是一樣，甚至變本加厲，那也意味著當朝本來就該被換掉，因為已不適格了，這才是民主。那網軍與青鳥又執著著為貪贓枉法護衛，所為何來？因為沒有民主素養與公民意識。

利用教育來改變年輕人的思維，這些年輕人已都沒有思維，何來正義可言。教育是希望讓每個人都有思辨的能力，可以把彼此不同調的事物，透過思辯，找到最佳解。可以不同意，但必須尊重是基本。回頭看看現況的台灣，順我者昌，逆我者亡的氛圍，值得驕傲嗎？當權者以教改的名義與資源，操弄課綱，讓小孩只剩下認知教育。一個心智尚未成熟的小孩，這種認知作戰，讓小孩都變得空腦化。思辨能力喪失，盲目是最可怕的結果。這是戕害三代的事情，卻是當朝主事者的最驕傲的政策，台灣的未來發展堪虞。

教育的本質是讓每個人都能夠分辨是非，透過思辯，找到相對好的生活方式，而不是認知作戰的對與錯的似是而非觀點來左右。對與錯本身就存在思辯空間，幾十年前塑膠產業的出現，宛如救世主創造了世界經濟奇蹟。幾十年後卻因為氣候變遷的問題，與垃圾處理的麻煩，變成過街老鼠。是對是錯？很多的事物，經過時間與科學的考驗後，證明適當與否。

這種論證過程，在台灣已不可能出現，因為年輕人沒有思辯能力，只剩下選邊站的認知，這就是當權者利用權力製造出來的權力圖章。是教育出了問題，也是民主最不該出現的，在台灣，卻是再正常不過的一種現象。

一個沒有是非的社會，扛著民主的大旗，做出違反民主的事情，只因為掌握資源，藉由沒有思辯能力的選民，以選票製造機來左右選舉，台灣如何不亂？

一個快樂與歡欣的日子，如果說「光復節」不存在，理論上現在應該是日本國才對，光復本來就是失而復得的過程。從失去到再次擁有，回歸到自己的屬地，這是光復節的意義，不認同這個節日的人，要不就是奸細，要不就是甘願成為奴隸，否則邏輯是說不通的。

管理其實也可以很Easy-觀局與當局：熱情與反思

 2025-10-20

「認知」和「存在」之間存有差距嗎？

説「使用社群是現代人日常最重要的活動」也不爲過，眼睛睜開的第一個動作，打開社群；聽到社群通知的聲音，會讓人很自然地拿起手機，看看是哪位好友。

21世紀有趣的社會現象是：「現代人都很忙，卻很無聊」；「現代人朋友很多，卻都很寂寞！！！」社群媒體的發達，不就是這樣的寫照？在社群上的聯繫，不是因為現實需要，是因為認知需要。用餐前拍個照，傳到社群，傳達一個信息：「朋友們，你們都還在嗎？」接下去就是等著看多少人已讀，有多少人在關注我...？這不是炫耀、也不是分享、更不是重要人物的媒體廣告，其實是在刷存在感，害怕成為空氣人-在這麼多元、快速變化的時代。

社群媒體：Line、IG、Twitte、Wechat、Linkedin、FB、....的出現，各有其特色，也各有其受眾，直白一點就是同溫層，在社群上不知不覺形成一種氛圍-其實你懂我的心...。開始時的連結，慢慢形成一種牽制：問候、未讀、已讀、已讀不回會生氣等等的心情...被這些符號給制約了！

每天海量資訊，從社群媒體看到各式各樣的活動、精闢動人的內容、為理念倡議、打抱不平的主張與各式各樣的演講等，心裡是否會出現一個問號：「有這麼多的有志之士的投入與倡議，毋寧說這個世界應該是美麗、平和與健康的啊？但...」

現實似乎不買單，以社群媒體每天展現活動資訊來看，這麼多的菁英登高一呼，按讚數如燕子口堰塞湖一般，水位快速升高，形成一個致命吸引力的現象，理論上世界早該和平了（聯合國的憲章的目標）。區域戰爭似乎有蔓延之勢；氣候變遷每況愈下，聯合國都快舉白旗了(有人會說十年來至少有18%的成就啊！以企業經營的角度來談，這樣的經營團隊，應該早被踢走了吧)；（2025-10-19畫面）

一個人就可以隻手遮天，顛覆世界秩序，是力量的展現？（那不就是弱肉強食的進化論嗎？談正義公平的人太天真了）是認知的差異？還是利益關係的算計？人格、國格、只有在政客的私人算計之下才成立，又何來立場談公平正義？...世界本來就存在「理想」與「現實」的對立。「理想」多了新媒體的推波助瀾，報喜不報憂的特色，讓「認知」與「存在」出現了矛盾。按「讚」是這些平台設計出來綁架受眾的工具？還是發自內心的認知、認同？耐人尋味！

理解一個概念和實際為其發生創造條件之間？在談論保持極性和真正體現這種能力之間？「認知」與「存在」之間，是不是有條鴻溝？同溫層的存在是一股難以抵擋的無形力量，倡議者本該是站在第三方，以客觀公正的角度來推動、反思，才可能不失真的抱著理想。按「讚」(流量)的力量，讓「認知」被框架化，加上一個自我認知的「同理心」的驅使，抽離已不再被提醒，同溫層的力量像大麻一樣，讓人無法自己，「反思」不見了。

「熱情」很重要，「反思」能存在嗎？「小時偷石榴，長大偷牛」的台灣古諺語已沒人會理會，卻是台灣社會親子教育常見的現象之一，很多人物（特別是政客）也是在開始的一點甜頭的吸引下，越陷越深到無法阻擋，這時就是同溫層力量展現最好的時機，同溫層還是需要的。

「不忘初衷」是理想性人物最常掛在嘴吧的一個口號，然，...卻是最容易被批評的一句話。從觀局者到當局者的過程，社群媒體拉著認知往前跑，按讚數是速限；熱情是油箱內的燃料；目的地是初衷，同溫層讓初衷鍍上光彩，反思就像觀局者，看不慣這麼爛的棋局，結果，觀局成了當局者！

管理其實也可以很Easy-錦上添花易，雪中送炭難

2025-10-14
這世界不缺錦上添花，對身價幾十兆的富翁而言，投資幾百億去創造更高的經濟機會，稀鬆平常，卻不會提出一小部分的資源去幫助需要的窮人，畢竟那是看不到財務回報的投資，這就是商業模式，也是經濟的範疇。連諾貝爾獎的頒獎，都會從經濟項目開始，你說，SDG的第一項與第二項如何會有進展？
世界就是這樣，有錢的人沒有理念（賺更多的錢來突顯本身的能力）；有理念的人往往是沒錢，才會看到世界上的不平等。如此的情境不斷地在輪轉，三十年河東，三十年河西，就是洗牌，談永續最需要的是先研究歷史吧！
秦始皇十幾年的帝王壽命，雖短暫，卻創造了後世無法忽略的影響力，絕非他有通天眼，可以看到幾千年後的世界，而是他想要的世界是該有此模樣，就是現代人所謂的「願景」吧。暴發戶（現代的經濟學者稱之為獨角獸）超過五十年壽命的，鳳毛麟角，檯面上只剩下微軟，為何如此的不堪一擊？雅虎（已不成氣候的規模，與當初全勝時相比，不可同日而語）、網景（當時創造網頁WWW的公司，曇花一現的消失於網路世界中，年輕一代應該不知道這個名詞吧！）等等。這些曾經不可一世的企業，悄然地消失於商業舞臺，又是為何？
這個世界不愁錦上添花，報喜不報憂。2030 SDGs之目標達成之所以如此的難堪，不就是每天捧著碳排查認證、ISO家族、永續報告書等神主牌帶出的必然。為何不報憂？與趨勢逆行，不是經濟學該有的觀點，也因此順著經濟發展求解藥理所當然。不斷的推出新技術，卻又是更耗電的技術，再想辦法掰出綠電來滿足經濟發展，這種邏輯很奇怪，只是沒人想講，那是擋人財路，卻是SDG的唯一解決之路。
2026年是個奇妙的年，似乎世界的寶都壓在2026年。單以台灣來說，碳費開徵、Scope-III開始計入，為2027的IFRS的熱身；國際大事記聯合國與ISO合作的ISO-53002出台、ISO-9001-2026大改版、ISO-56001出台；歐盟的CBAM本來2026要啟動，種種原因推遲一年（很多跡象來看，胎死腹中的可能性很高），同時也放寬了管制規模...等等的現象。世界都把寶壓在2026年，3rd party、企業、政府、顧問、碳盤查等等相關人員，將更可期的碳盤查元年，綠領時代來臨等等。問題是？？？
最近抽空看了幾家台灣大企業的永續報告書，有知名顧問公司的吹捧，經過政府認可的背書，想說可以得到標竿學習，研讀了幾篇。仔細看完後，感覺很失望，只能說是小學生的描紅，根本看不到繪畫的內涵（沒有永續報告書該有的內容。不用懷疑，這些都是國內知名上市櫃企業，也都是花重金聘請專家做出的永續報告書）。如果永續報告書的內容是如此這般，還真懷疑政府公布的2029年IFRS第三方的稽核要如何做？
個人從事人才培育幾十年，對教育訓練有份執著，感覺台灣的教育訓練很普及，卻也很膚淺，太過短視。有個想法，不知哪家高中的老師，有興趣的話，可以合作讓學生來研究企業提出的永續報告書，依此找出不合宜的內容，藉此教育下一代，訓練成ESG種子，也讓企業不能夠只為了應付的繳作業做法，必須提出真正經得起考驗的報告書。
當然，高中教師要承擔的壓力絕對很大，因為這些都是大企業，而且報告書都是提交給政府相關單位的。找碴等於就是打政府一個巴掌，卻是最有效的喚醒良知，避免漂綠（漂ESG）的最佳方法。
初中生還小，無法領悟這麼宏觀的議題；大學生都埋首就業的準備，無暇顧及，也難以如此大膽地提出看法。高中生是最好的一代，承上啟下，更可以訓練未來ESG種子人才。
檯面上的人物必須有所覺悟，現在做的都是為了下三代的福祉，才看得到影響力投資的價值。處處想著經濟規模與利潤，2050淨零將只是口號與美化報表的結果，對世界與ESG是沒有意義的。為了下一代，至少不要透支下一代的資源，留一點空間為可持續化發展鋪路。
有興趣的老師請聯繫！tonyliaw@smit.org.tw

管理其實也可以很Easy-走火入魔的ISO-企業創新也需要標準化規制？

 2025-10-7

最近世界變得越來越有趣了？ISO為了提高企業創新能力，與降低創新的風險，出台了ISO-5600X的標準，很多創新不怎樣的組織，摩拳霍霍的準備接受這個標準的洗禮，無不期待導入ISO-5600X後，立即可以像黃仁勳一樣，成為世界首富！

與ISO-其他家族的標準一樣，公主與王子的故事，永遠是顧問標榜的美好場景。2030 SDGs的進度只能用慘不忍睹來形容；碳盤查的問題還停留在盤查工具、系統問題等等...原因為何？幾乎大部分的組織都導入ISO標準，為何成效差異那麼大？或許有人會說，導入ISO不代表有照標準來啊！這就是問題所在，難道ISO-5600X就不會有此現象嗎？（標準化八字箴言；做你寫的，寫你做的！）

最有趣的是創新是什麼，創新不是生產線，熟悉了以後效率就會好，那是一種打破過去思維的新點子。有多少的點子最後都封箱在組織的文件中？只因為從點子到創新的過程，有太多的非正常思維與作法必須具備，是一種打破習慣領域的程序，想用標準化程序來規範非常態的事物，結果大概又是一堆「創意評估工具」，與「風險評估的手法」出現，對創意本質的誤解，讓人訝異。如果這樣的邏輯成立，那AI就夠了啊，根本毋需ISO來加持。難道企業認為只要認證了ISO-5600X就會提高創新的成功機率嗎？還是說創新是可以用標準化來降低風險的嗎？看來ISO被邊緣化的焦慮越來越深，才會出現一堆對永續經營不見得有效，卻要花大量資源維護的標準化系統，管理的本質都模糊了。

一句話很有意義，不入虎穴焉得虎子，「People who avoid failure...also avoid success.」創新往往就在風險的隔壁，ISO居然認為有一套標準作業模式，創新的風險就會下降（如果企業本身就沒有風創新管理的程序，那只是把經營管理的基礎做好即可，何必多此一舉？，ISO大概也開始天馬行空了！看來最有創意的組織，非ISO莫屬了。

更有趣的是很多企業還興高采烈地捧著這方尚方寶劍，因為以前組織沒有創意可以怪技不如人，現在有藥可解了。組織的創意是因為程序不對嗎？為何組織會需要轉型？無非就是組織經營一段時間後，會慢慢出現習慣性的麻痺，開始老化，自然就會衰退而必須借助轉型以找回組織創業精神。如果轉型不過，可能慢慢衰退，甚至衰亡；轉型成功，一段時間後還是會再老化，這就是永續經營的重點之一。創意與改變，本來就是組織永續的必要基因，卻不是標準化程序。

沒想到ISO天才到認為只要認證ISO-56001的標準，創新的風險就會下降，試問黃仁勳的成功是一步到位的嗎？還是經歷過不斷的嘗試失敗才有今天的成果，ISO不免把標準化與創新矮化，改寫了組織永續經營的橋段了。Intel現在最迫切需要的，應該就是ISO-56001系列標準，有了這套標準，就有可能談創新。

川普也該鼓勵美國企業都全面導入ISO-56001，如此才有可能打敗中國，否則以美國的現況，製造也不行，紀律更難說，唯一稱霸世界的是花錢的能力，這也是製造起家的台灣企業最悶的地方。把最好的賣給別人，最差的留下來自用，賺取微薄利潤，薪資如何提升？

坊間一堆的標準化，企業內部有標準化的部門或功能嗎？如果把ISO管理部門當標準化組織來看待，那企業的標準化可能會如上圖所示，只看到投入，看不到標準化的產出。標準化是個很花錢也很專業的組織，卻也是很有價值的經營模式，標準化創造的價值是無形與長遠的，重點是這種人才台灣沒有培養。（學校有此相關科系、培訓課程嗎？連料號的編碼原則都搞不清楚的組織，最好好好研究一下標準化，否則把K/M當標準化，或是把ISO當標準化，那就失之毫釐了。）

管理其實也可以很Easy-好與不好的界線到底在哪？

2025-10-2

一大早起來，看了一些新聞，好與不好的消息充斥，世界是多元的，充分反應在台灣社會，但這是正確的嗎？可能就有很多深入思考的空間，畢竟「凡夫怕果，聖人慎因」是千古不變的道理。今天有幾則新聞值得深思，提出來與大家共思。

• 前經濟部長王美花說普發一萬是浪費，庸官食祿才是真浪費
• 阿嬤逼讓北捷優先席遭踹飛 網再爆「中研院黑歷史」：渾號白髮魔女
• 國高中改「10點上課」連署成案 台中校長喊：「母湯」理由曝光
• 學生奔花蓮光復救災 台東大學教授「1舉動」網讚：真正的為人師表
• 政大個人志工學生前往花蓮光復災區｜補助申請說明
• 知名保育運動先驅珍古德博士辭世 享壽91歲

上面六大項是隨意拿出來的新聞標題，心情還是挺沈重的。

第一項是前經濟部長王美花被問到普發一萬元的看法時，直說這是很浪費的做法。卻被質疑她本身從經濟部長退下來，目前接掌一個研究單位的董事長職務，這種庸官食祿才是最大的浪費！靠的不是能力與貢獻，只是顏色與投資。兩夫妻的正確投資換來高報酬的酬官食祿，是台灣政壇嚴重的現象，卻無奈，因為這是政治，非老百姓所能改變的。

有選舉權啊？這麼說的人一定不是台灣人，或者說是學者與當權者。四年一剎那的投票，中間要被轟炸與洗腦擾亂的時間多達1,461天。網軍與意識形態攻擊，生活都受到影響，選舉權只是一種被操弄的制度，與生活離得太遠了（記得，總統產業產值有七十多兆新台幣，與幾萬個官位）。古代花錢買官的故事，不就是這種寫照？只是換個手法，更高明了些，卻臉不紅、氣不喘的批評自家不喜歡的政策。至少尊重一下對手的精神也該有吧！政客的沈淪原來與學歷無關，與有錢與否無關，只因意識形態。

第二項是阿嬤逼讓北捷優先席遭踹飛。這種事情發生了不少，要說誰對誰錯，很容易被扯上找警察來的口氣。以個人的看法，只要先說找警察的一方，往往是比較理虧的一方，只是以此壯膽，要不就是以此為常模，先聲奪人。讓不讓人是每個人的權益，年紀不是法律，也非特權，有沒有修養是讓座人的本身觀點，連說「修養不夠」都不該說。這是自由民主世界，沒有義務讓座的。拿年紀當神主牌，不就與反核成為同一套路了嗎？何況還主動攻擊別人，這才是修養問題。當初台灣有很多公民意識不彰，政府花了很大功夫進行新生活運動，對年輕一輩的來說，大概都未曾聽過，那也是從文化與生活素養談起，教育著手。

現在的社會，只要我喜歡，沒什麼不可以的自我觀點太強，才會出現這樣的新聞。個人都七十過半，不能算老，卻也不認為這位老者有理（而且聽說這位長者還是常客！沒有批評之意，只是挑起紛端很簡單，要讓別人尊敬就不是年紀的算數式了）。在台灣受到委屈不動怒的人畢竟太少了，紛擾的社會氛圍，不公不義的現象充斥，如何指謫年輕人不懂禮貌？該怪主事者對文化的漠視與故意破壞讓社會風氣事不關己。只為了一己之私，違法亂紀才是問題的根源。老，是福氣，也是智慧，但1.根植於內心的修養；2.無需提醒的自覺；3.以約束為前提的自由；4.為別人著想的善良。這四項被稱之為文化、智慧，在台灣何時會再重現？值得深思。

第三項最近有人倡議國高中生上學時間改為10:30開始，4:00結束，很快的得到多人附議，理由很簡單，讓小孩子有充足的睡眠。這件新聞會被討論本身就有爭議，提議者對台灣學生的生活作息大概都不清楚，以為小孩子是睡眠不足，所以上課時間延後，就不用那麼早起床。姑且不論家長的配合條件如何（雙薪家庭與全職家長的家庭教育是不同的）。這件事讓人想起台灣的教改，李遠哲大博士的宏觀思維，讓台灣的大學不得不一間一間的關門，學生的素質隨著大學入學容易，慢慢失去學識能力的事件如出一轍，是什麼因素造成的？

小孩的健康，正值發育期間，十點上床睡覺是必要的措施，仔細看看，晚上十一二點家長帶著小孩在路上逛的比比皆是，這與幾點上課有關嗎？沒有充分睡眠不是太早起床，而是睡眠作息不正常所致。先進國家為了富國民強，對小孩的家庭教育與起居作息都有基本要求，台灣的小孩就是缺少家庭教育，雙薪家庭，把小孩全部託給學校教育，自然無法養成生活的自律能力。加上手機的氾濫，已讓家長樂於輕鬆（給小孩一支手機就可以避免吵鬧），試問這與幾點上課有關嗎？何況雙薪家庭，家長要上班，上班時間與上課時間無法同步，又多了一種時間創生術-課前安親班的出現，結果還不是一樣，只增加社會困擾。至於學習效果如何，那不在今天的討論範圍。

第四項與第五項都與花蓮志工也關，1. 學生奔花蓮光復救災 台東大學教授「1舉動」網讚：真正的為人師表2. 政大個人志工學生前往花蓮光復災區｜補助申請說兩則新聞看似都很陽光，台灣人最寶貴的資產是「人」，但這是正確的做法嗎？還是應該有更完善的措施？連假過後，已出現志工回家後發燒，甚至生病住加護病房的案例了，這是天然災害難以避免的事情。

對於這種重大天然災害，影響所及絕非只是一人一鏟的協助而已，系統化的救災措施，是政府當仁不讓的使命。志工的協助看似很溫馨，卻很沒效率，後勤補給、資源整合，以及受災戶的真正需求，都不是志工這麼簡單就可以解決的（災民最希望的是盡快恢復生活步調，金融體系、生活問題、家計水電、安全衛生等等，至少六個月內難以順利過渡。至少把這六個月該繳的稅、銀行貸款、水電費、電話費等都延後處理，讓災民可以無後顧之憂，全心復原）。反之，有了志工的協助，被熱情淹蓋，後續傳染病與救災的安全衛生與系統化的生活復原等等，需要靠組織與系統化的整合，似乎都不見了。熱情救不了災害的本質，需要有更專業的體系來運作。重點是教授與學校應該以更專業與理性的態度提供援助，而非如此草莽的鼓勵學生。萬一學生生病住院，就只是靠那份保險嗎？那不是災害防治所希望見到的事情。問題背後的問題。

理性、系統、誠如南韓媒體的質疑，台灣的公共建設為何如此脆弱？每次發生都如此嚴重？為何救災都靠志工？政府的角色？老百姓很熱情，卻不是常態的質疑。公共政策與政府的能力才是關鍵。天災亦或人禍？

最後一項知名保育運動先驅珍古德博士辭世 享壽91歲，這是一則最陽光與讓人不捨的好新聞。先知多寂寞，這世界上就是有這種先知，願意為理念投入、付出，為其祝福，偉大的先知。