2025-10-7
最近世界變得越來越有趣了？ISO為了提高企業創新能力，與降低創新的風險，出台了ISO-5600X的標準，很多創新不怎樣的組織，摩拳霍霍的準備接受這個標準的洗禮，無不期待導入ISO-5600X後，立即可以像黃仁勳一樣，成為世界首富！
與ISO-其他家族的標準一樣，公主與王子的故事，永遠是顧問標榜的美好場景。2030 SDGs的進度只能用慘不忍睹來形容；碳盤查的問題還停留在盤查工具、系統問題等等...原因為何？幾乎大部分的組織都導入ISO標準，為何成效差異那麼大？或許有人會說，導入ISO不代表有照標準來啊！這就是問題所在，難道ISO-5600X就不會有此現象嗎？（標準化八字箴言；做你寫的，寫你做的！）
最有趣的是創新是什麼，創新不是生產線，熟悉了以後效率就會好，那是一種打破過去思維的新點子。有多少的點子最後都封箱在組織的文件中？只因為從點子到創新的過程，有太多的非正常思維與作法必須具備，是一種打破習慣領域的程序，想用標準化程序來規範非常態的事物，結果大概又是一堆「創意評估工具」，與「風險評估的手法」出現，對創意本質的誤解，讓人訝異。如果這樣的邏輯成立，那AI就夠了啊，根本毋需ISO來加持。難道企業認為只要認證了ISO-5600X就會提高創新的成功機率嗎？還是說創新是可以用標準化來降低風險的嗎？看來ISO被邊緣化的焦慮越來越深，才會出現一堆對永續經營不見得有效，卻要花大量資源維護的標準化系統，管理的本質都模糊了。
一句話很有意義，不入虎穴焉得虎子，「People who avoid failure...also avoid success.」創新往往就在風險的隔壁，ISO居然認為有一套標準作業模式，創新的風險就會下降（如果企業本身就沒有風創新管理的程序，那只是把經營管理的基礎做好即可，何必多此一舉？，ISO大概也開始天馬行空了！看來最有創意的組織，非ISO莫屬了。
更有趣的是很多企業還興高采烈地捧著這方尚方寶劍，因為以前組織沒有創意可以怪技不如人，現在有藥可解了。組織的創意是因為程序不對嗎？為何組織會需要轉型？無非就是組織經營一段時間後，會慢慢出現習慣性的麻痺，開始老化，自然就會衰退而必須借助轉型以找回組織創業精神。如果轉型不過，可能慢慢衰退，甚至衰亡；轉型成功，一段時間後還是會再老化，這就是永續經營的重點之一。創意與改變，本來就是組織永續的必要基因，卻不是標準化程序。
沒想到ISO天才到認為只要認證ISO-56001的標準，創新的風險就會下降，試問黃仁勳的成功是一步到位的嗎？還是經歷過不斷的嘗試失敗才有今天的成果，ISO不免把標準化與創新矮化，改寫了組織永續經營的橋段了。Intel現在最迫切需要的，應該就是ISO-56001系列標準，有了這套標準，就有可能談創新。
川普也該鼓勵美國企業都全面導入ISO-56001，如此才有可能打敗中國，否則以美國的現況，製造也不行，紀律更難說，唯一稱霸世界的是花錢的能力，這也是製造起家的台灣企業最悶的地方。把最好的賣給別人，最差的留下來自用，賺取微薄利潤，薪資如何提升？
坊間一堆的標準化，企業內部有標準化的部門或功能嗎？如果把ISO管理部門當標準化組織來看待，那企業的標準化可能會如上圖所示，只看到投入，看不到標準化的產出。標準化是個很花錢也很專業的組織，卻也是很有價值的經營模式，標準化創造的價值是無形與長遠的，重點是這種人才台灣沒有培養。（學校有此相關科系、培訓課程嗎？連料號的編碼原則都搞不清楚的組織，最好好好研究一下標準化，否則把K/M當標準化，或是把ISO當標準化，那就失之毫釐了。）
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