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2025年10月29日 星期三

管理其實也可以很Easy-ESG的起手式是什麼?

2025-10-29

聯合國2030 SDGs發佈以來,經過十年的推動,成績黯然失色,很多人都覺得奇怪。就以台灣來說,除了政府相關機構外,工、協會、顧問公司、企業、甚至民間團體,淨灘已經不是新鮮事了,跑步健康以及去年流行的DEI,無所不在的,到處可以看到SDG的影子,幾乎已到全民皆兵的地步了,結果成績如何?就是一團亂帳,為何?

個人的觀察,國內企業連SDG的第一步都沒踏出去,如何產生成效?如果把ESG拆開來做,那只是半桶水;如果以商機來看,台灣企業的賺錢功夫一流,碳權、碳費、碳中和等等碳(嘆)商機無限,又如何?2030 SDGs的核心是永續地球,ESG是無法拆開來看的。永續長滿天飛,妾身未明的組織,連做什麼(What)都搞不清楚,做出來的How,怎麼會有效的滿足Why的目標。

以前怪ESG的程序多且繁(報告書格式多又常改,主辦單位各執其詞,ISO訂定的碳盤查程序,連大企業都有其難以應付的一面,何況中小企業為主的台灣產業生態。現在多出來AI助陣,結果還是做不出成績,又為何?老話一句,碳盤查靠技術;SDG靠系統;永續要靠理念與制度。永續部,一個妾身未明的組織,連永續的理念與文化都未能建立,著眼在技術層次碳盤查的做法,根本不可能有進展。太多企業把公司設了永續長就代表已在執行ESG,當作是社會責任的表現,可以永續發展,這是大錯特錯的想法,因為本身已偏離永續的精神了。

還是澄清一下幾個名詞,2030 SDGs是聯合國的中長期目標,希望到2030年將氣候問題控制在溫升1.5度C之內,是有問題的針對性,所以稱之為全球目標。ESG是依循2030 SDGs的想法,從企業社會責任展開,認知到要達到2030 SDGs的節能減碳全球目標,必須從公司治理、社會責任到環境議題全面展開才可能有效。後來發現,企業總是在商言商的把眼光放在經營短期績效上,國際品牌也深知這是一個讓供應鏈更好控制的方法,就提出以企業的「夢-願景」為目標,將永續當作是企業的終極目標來實踐,才出現「永續」這個名詞。(早期用的是「可持續發展-BCP/BCM」,反倒是比較務實的說法,畢竟企業經營是有限的議題,永續是無限的課題,完全不一樣)

永續發展最核心的議題是生產力、接班人計畫,與企業文化。使命願景的驅動,是中長期計畫的關鍵程序。定調經營理念,勾勒出願景策略,最重要的程序是組織發展(OD: Organization Development)。建構一個執行中長期計畫的組織架構,是有效手段的門檻(這也是很多企業的盲點,在現有組織上加上一個永續部,找個永續長,就很自豪的認定公



司已邁入永續之列了-目前為止都只是Input,Output呢?永續報告書就是永續長的最大價值)。

依據中長期策略與目標,設計出可以達成目標的組織,是成功的第一步,也就是制度化的定位。永續長是誰設計出來的名稱?不可考,卻是很不成熟的想法,兩顆太陽的組織,會出現什麼結果,不想可知。

組織發展過程,除了功能性考量外,效率與風險必須並重,關鍵重點是職位分類與權責劃分(R & R),沒有明確的R&R,制度化會受到日常機能部門的KPI所影響而難以推動。ESG在整個工業化過程,還處於幼稚園的萌芽期。永續長職位高,還可能有些作為,幾年後一旦ESG冷淡下來,永續長可能會成為企業內吃閒飯的一群(如當初6 Sigma的BB)。很多人不以為然,不妨試看看,十年之內的可能發生的變化。

永續長這個職務很奇怪,企業追求永續本就是創業的最高目標,結果受到政策的影響,還要推出一位執行永續的任務,永續到底是誰的責任?還是說永續長只是個名稱?如果只是個名稱,那也無妨,就是一個階段任務下的繳作業部門長。


2025年6月24日 星期二

管理其實也可以很Easy-淨零永續供應鏈管理的起手式-「人力資源」

2025-7-11 Anthony Liaw Version:1.0

2050淨零已成為企業永續最重要的試煉石,如何跨越?成了永續經營的關鍵課題,2030 SDGs是實踐淨零的第一道關卡。出口導向的台灣企業,在政策與國際供應鏈管理的雙重壓力下,莫不使出渾身解數,法遵、永續報告、碳盤查等等,就怕被國際客戶抽單。一時證照洛陽紙貴,很多夢想成為綠領人士受寵若驚的,搶著考取證照,以此為墊腳石,望著綠色果汁期望一帆風順,鴻圖大展。

理想很美滿,現實卻很骨感,2025-4歐盟主席在沒有預警下,突然下了一道懿旨,CBAM的開徵時間延後一年(2026->2027),更重大的是放寬CBAM的適用範圍,退縮到剛開始公佈的20%的範圍(放寬80%)。全球譁然,為何?當初信誓旦旦的,似乎到了沒通過CBAM就休想進歐盟的氣焰,突然煙消雲散,這又是什麼原因?耐人尋味!

聯合國(UNDP)從2015年9月公佈2030 SDGs至今,緊鑼密鼓的追蹤全球目標的達成狀況,世人莫不期待有令人振奮的環保成績單!事實讓人失望,每年的中間報告成果與預期的差距也未免太大了。2022的報告是在COVID-19疫情後的報告,成績不好都可以用疫情來唐塞。最近2024的中間報告與2025的暫定報告,就無法再以疫情為藉口了。2024的報告顯示2030 SDGs總體目標達成率不到17%;2025/5的Status Report,更是跌破專家眼鏡,成績慘不忍睹,連歐盟號稱環保最賣力的區域,也都是紅咚咚的一片。其中17項目標居然有八個項目比2015年公布前還倒退;大部分的項目,也都遠遠落後目標,特別是歐盟區域的成績(請參閱上圖),真正達標的KPI沒有幾項,這又是為何?

台灣政府與企業只是一昧地往前衝,政府盲目的推政策,卻從來不檢視是否做對了。該算是個奇蹟,要說台灣企業對碳盤查的熱衷程度,在國際上應該被列為模範生接受表揚才對!現實看到的,似乎只是俎上肉,並沒換來該有的認可。從環境部公布的數字來看,台灣的數字也不見得上得了檯面,還是落後目標一大截,ESG到底是什麼狀況?全球都在「Busy Do Nothing!」直白一點的,不就是高明的漂綠嗎?

會出現ESG這個世紀大專案,是源自氣候變遷日益嚴重,國際上掀起一股節能減碳的風潮,從蒙特婁議定書,京都協議書等等,這樣的倡議非一朝一夕,幾十年來的倡議與推動,卻都只停留於現況的整理與倡議,解決方案上,如何脫碳、減碳等涉及技術與投資的領域,相對不成比例,為何?

有人說淨零脫碳就像跑馬拉松,要持久與耐久,如果以淨零的角度來看,或許有其適合性;如果以永續經營的角度來談,個人覺得不像馬拉松,畢竟馬拉松還是有結束的時候,永續卻是追求沒有終點的經營遊戲。永續更像接力賽,一個沒有終點與單行道賽跑的接力賽。一棒接一棒(接班人),沒有回頭的機會。短暫的勝利(短期成功-岡山的螺絲產業,2019年被譽為隱形冠軍,鋼鐵產業的護國神山…),很可能一個變化,就從賽場退出(公司歇業-這兩年螺絲產業倒閉的企業成排…),這不就是企業經營的情境。既然如此,是否可以從接力賽中看到一點永續經營的必要?

首先想要澄清幾件事,這是台灣目前最嚴重的誤解,需要先導正,否則失之毫釐,差之千里就不只是成語了。幾個怪現象如下:

1.        把碳盤查當成淨零的解方,「碳盤查 = ESG = 永續」X;

2.        碳盤查的範疇無法定義清楚,追逐碳盤查的方法論的認證,週期性的蛋塔現象?;

3.        報告滿天飛,手段成了唯一目的,結果連報告都是美化報表的產物-另類漂綠X;

4.        企業經營管理出現兩套帳,「財務帳」與「碳帳」,一企兩制如何談效率X;

5.        過度機能化(永續部成救星),沒有永續組織能力,永續長當解方,3P蕩然無存(Profit, Planet, People)?;

6.        碳盤查認證單位比狗多,認證學員好比媽祖出巡的香丁腳(前仆後繼,卻不知要幹嘛)?;

7.        永續報告書只見數字一篇篇,不見路徑與目標,漂亮文字少方案,內涵只為遵法規X。

8.        綠電好似印鈔機,政客侵地又撈錢,不堪狂風一陣吹,綠能成了「顏色能源」X。

9.        你說你的(倡議者與政府),我行我素(企業),上行下效看好戲,168萬家企業無需愁,輪到頭上再來說!?

10.  救地球與永續靠理念;救企業靠永續報告書;碳盤查靠證照;本末倒置失焦點。

11.  迷信工具與證照,輕忽人文素質與文化,不懂全員參與的永續維他命。X

永續經營的核心在「人」,接班人計畫的推動,是企業永續的基礎。好比接力賽,一個人強也不過是一棒的輝煌,後繼無力下,還不是黯然神傷地退出舞台,讓組織的每一棒都能夠穩當的接力下去,是永續的唯一,所以說,永續的基礎在HC(Human Capital)。

可惜的是坊間的理解被認證沖昏了頭,碳盤查讓永續失去準頭,手段變目的,做了一堆事,氣候變遷更加劇,創造的問題更複雜,也非空穴來風,這次的颱風,像片照妖鏡,讓台灣的綠能的問題,都搬上檯面了。建立一個永續的HC雞排,是有心致力於永續的經營者必須潛下心來,好好規劃的議題。

忙碌、資源不夠、人才不足、技術欠缺…等等都是藉口,永續不是便宜貨,那是百年,千年大計,連這點時間都不願投入,何來百年大計?永續無法靠運氣,運氣是短暫的。組織運作過程,任何狀況與任何人出狀況,都還是能夠穩當的經營,是永續的唯一條件,關鍵就在「人」。既然如此,為何沒人談人資?沒人在意這個領域就想要淨零?淨零永續的關鍵是人力資源-人力資本的建立。

人力資本的關鍵領域又為何?簡單羅列如下,細節下期再談:

Why:永續(Sustainability & 3 P)

What:韌性

Quality Improvement。

Cost Improvement:Total Cost Ownership、True Cost

Delivery Improvement。

Service Improvement。

Environment Friendly。

Social Progress。

Sustainable Governance(3P Strategy)。

Technology Innovation。

How:Human Capital & SMT(Senior Management Team)。

Mission & Vision:

Culture & Core Value:Process Ownership

Talent Management(MI’T):人資戰略、人才庫、專業性、職業性與事業性

Organization Development:全員參與、數位化、協同共好

Training System:培訓宗旨、職能體系與培訓系統、計畫、人才投資

Supply Chain Management:供應鏈韌性