2017年5月30日 星期二

管理其實也可以很easy--經營戰略的虛實整合-2

變革管理有三種模式,分別為應變、預變與創變。
事到臨頭見招拆招,即應變也。應變沒甚麼不好,只要做好風險管理,應變機制夠快速,彈性夠大的話,不失是個好戰略。然事情總是如意者少,失意者多,一旦碰到事情,無論在時間、資源與條件上,都會出現緊迫壓力。彈性夠的好處是在見招拆招過程,可以迎頭趕上,避免變化帶來的衝擊。反之,一個不小心,可能六代積蓄,一代虧空的情事比皆是。
隨時抱著有備無患的心態,做好萬全準備,以迎接變化的來臨,此即預變也。
預變者絕對有洞察先機的遠見,凡事沒有遠慮,必有近憂的穩健經營,計畫能力是這種企業的強項。因為有預變的想法,會對未來的變化,進行預測與沙盤演練。審度經營需求與本身的資源,做出萬全準備。這樣的企業,對於未來的掌握度,會比應變的企業,有更高的關注度。相對的,因此在機會的掌握上,也有更高的感度與優勢。
常聽到很多經營者提到,現在環境變化如此之快,計畫比不上變化,還想那麼多,中長期計畫....哼!一副不屑一顧的態度,結果這類的經營者,往往是鎩羽而歸,黯然退場。就是因為環境變化太快,所以更需要戰略規劃。不見得百分之百的掌握,至少平常只做少許的修正,足可應付變化帶來的衝擊;沒有計畫的企業,等於每天都在做計劃,一個不小心,中箭下馬是常態。
百年老店為何不易?簡單的邏輯即可說明。100年經營,大概要換三個經營者。每個經營者,在經營一家企業的過程,每年做幾個決策是必然的工作。如此算來,三十年期間至少有上百個決策要下。百分之九十九的概念在這裡不適用,因為只要一個決策錯誤,很可能企業就消失了,Kodak的DSC產品戰略就是一個典型的案例。遺憾的是,越是經驗老到,越是成功過的經營者,換下這種症狀的機會越大,結果就是飲恨敗北,難進入百年大堂。從這個角度來看,建議各位,對百年老店要多加尊重,任何能夠百歲的企業,都有其獨到之處。
而最厲害的人是那種不甘蟄伏的經營者,跟隨對他們而言,太沒骨氣了;準備好應付變化的戲碼,也太消極了,只要讓池子的水混濁了,沒有實力的企業,自然要被淘汰。這類的經營者,會是挑起變化的一族。創變的人因為是攪亂春水的人,對於變化的預測,已都了然於胸,就等著收割便可。Microsoft、Amazon、FB、Google、Apple.....等等,都是這類型的佼佼者。
創變型的企業,有一個特色,就是擁有獨特的技術能力,這點剛好是台灣企業的罩門,也難怪如此的陌生。

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