管理其實也可以很easy-永續供應鏈的Co2
2022-3-26 SSCM 緒論
最近看到坊間熱門的議題，永續供應鏈(Sustainability SCM)以及ESG(Environment Social Governance)，正如火如荼地搬上檯面被討論，大有世界將從此改變，氣候變遷問題即將解決的氣勢。花點時間仔細看了幾個節目與直播視頻，有點失望，都還只停留在一個觀念性宣導的層次。一堆人磨刀霍霍的想要發一筆ESG的機會財，對於ESG的真正意義，反倒被忽視了。官方、媒體、公益團體、研究單位、企業、消費者，都還莫衷一是，好像只要「說出」認同ESG理念，就是好公司的感覺，這就是台灣人對ESG的認知嗎？台灣（包括產官學研）真的理解ESG的必要性與意義嗎？這些事非做不可的道理在哪裡？知道該如何做嗎？要如何導入與執行？～～～等等。只聞樓梯響，不見人下來，到底為什麼？看看經理人雜誌的這篇報導，多麼讓人難過的一個調查報告數字，表面化的問題，將會是ESG推動上最大的阻礙。
ESG這個議題，對任何一家企業而言，不做則以，一旦啟動，就停不下來，而且也絕非一兩年就可以看到成效的。是一條不歸路，也是一條通往永續必經之途。這個議題如果沒有一開始就做對，將來看到的，盡都是成本與漫無目標的投資。對於習慣於淺盤文化的台灣企業，要打持久戰，難度太高了。屆時將會出現很多怪現象，例如：美化報表、代制作報表行業、檢驗護航或是代檢驗等等的新商業模式的出現，也不會很奇怪。兵來將擋，水來土淹一直都是台灣企業引以為傲的彈性應變能力。對於ESG這個議題來說，將可能會讓事情變得更糟，而不是更好，值得三思。
「Busy do nothing！」應該是台灣政府的寫照，以不變應萬變，綠能政策還只停留在打高空，很多企業有心想要導入，卻不知該如何是好，政府並沒有給企業一個明確的方向。
最近聽到很多人報考ESG認證，感覺氣氛上似乎有進展的趨勢，遺憾的是這些人很快就換工作。回到企業不知該如何導入，或是在企業內得不到支持，無從切入議題本身。難以承受雙重壓力之下，選擇換跑道。這也難怪，認證單位對ESG的真正意義是不是很清楚，或只是拿了國外的資料翻譯，自然無法了解該如何導入與導入的目標如何設定與執行了。
今天就來談談ROI of Sustainability（ROI: Return Of Investment），與ESG的實踐，以落地的觀點，來接地氣，讓ESG在台灣生根發芽。
這種需要長期抗戰的議題，絕不是上面一句話，或是找一個專案經理人就可以搞定的決策模式。ESG要成功，必須從三個層面切入，分別是：「組織」、「文化」與「技術」。願景、戰略、目標的揭露，加上強而有力的經營團隊負責推動，是組織邁向永續途上的首要。這麼一個艱鉅的任務，沒有強有力的技術與創新來實踐，朝著範疇一、二、三（Scope -I,II,III），一步一步往前推進，可能只會看到有沒有買綠電的程度而已，難以成事。這兩方面的任務，前者需要組織結構的改變，與文化的貫徹與淬煉，從人才選用，能力庫存，用才與績效管理、留才等人力資源戰略的再定位，才可能看到ROI的浮現。
坊間的認證，只是教導如何計算碳足跡，與ESG的基礎概念。而企業也是趕時髦買個綠電，都只能說應付了事，談不上ESG的實踐。如果買綠電就是ESG，那大企業肯定就是優勢，問題是能源耗用的降低或是廢棄物的減少，是否有具體的投資？才是重點，否則只會把有限資源邊緣化罷了！
就以經濟部自從2015年從日本大力引進的物質流成本管理模式MFCA(Material Flow Cost Accounting)來看，推動了七年了，連這樣一套可以幫企業省錢的管理方法，都尚且推得如此辛苦，何況是要長期花錢的ESG！前途會如何？難以預料。有具體的實踐方法，可以看到賺錢的曙光，台灣企業才可能投入。
打秋風，富麗堂皇的口號，只會削弱台灣人對永續供應鏈管理的信心。注1（110年為止，只有49家企業接受輔導，七年總效益累積6.8億台幣。如果這是一套可以幫忙企業省錢的方法，為何一路走得如此辛苦？個人有機會去聽過一次說明會，發覺到負責單位對MFCA的精神沒有充分掌握，只在手段裡做文章，效果才會如此的不彰顯）
ESG的實踐，是需要有完整步驟。流程怎麼走？跟著流程，思考企業的必要性與策略，此時最忌諱的就是打著社會公益團體，扣著愛地球的帽子，行其無端霸凌的事實。對於氣候變遷的影響，又只能拿大刀揮灑，無濟於事，企業要的是可行的方案。
ESG的實踐，可以分幾個層面來討論。這種議題完全靠政府來推動，成功機率很低，畢竟不是十萬火急的議題。靠企業供應鏈管理的力量，反倒是有效的途徑，問題是大企業是否有此認識--CSR。歐美國家名牌企業，集合產業的力量，成立了一個GASA（Global Alignment Supplier Association）聯盟，成員內涵蓋企業與公益團體都有。這樣的策略聯盟的出現，相對的也建立一個進入門檻，形成另一種非貿易競爭力。
GASA聯盟針對聯合國2030 SDGs (UNFCCC)的目標，主動提出承諾，對應未來十年的減碳目標。透過GASA聯盟合作夥伴的推動，對供應鏈進行全方位的ESG戰略展開，形成一個永續供應鏈管理的網路，這才是最直接有效的企業社會責任做法。
沒有繁文縟節，少了一堆評鑑的成本與作假的機會，供應鏈管理提升到永續經營的層次，更重要的是實踐於日常的經營管理上，自然會得到效果。
歐美國家以品牌為主，台灣企業則代工為多，台灣企業的供應鏈主導能力相對薄弱，但並非不可為，否則將又是一堆的認證與評鑑，只有創造了評鑑與認證單位的商業模式，反而把減碳的目標與如何做的部份給忽略。
以GASA聯盟的做法為標竿，台灣企業就可以有很大的發展空間，避免落入到評鑑的胡同，否則最後又將是ISO-9000/2000的翻版。得到ISO認證又如何？表面化與作假的經營比比皆是，輔導單位上至SGS，下至個人工作室，只是把ISO當生財器具而已。企業在ESG減碳議題上，不能只談成本，應該列為永續戰略與資源的競賽，做到企業社會責任，又可以看到永續的投資報酬率，這才是成功關鍵要素。
整個ESG的大專案，聯合國已經訂下2030的大目標，接下來的是各個國家政府的官方承諾。台灣目前為止都還只懸在半空中，沒有具體的政策方向，對國內企業而言，非常的不利。2030很快就要到了，該如何做？有什麼資源可加以運用，專業的輔導單位又在哪～～等等？這些如果沒有定案，加上很多公益團體想要分這杯羹，卻又不是完全的掌握政策方向，將會製造另一個混亂局面。
就如幾年前政府提出把燃煤鍋爐換成燃燒煤油，企業配合政策脫了一層皮。沒過幾年，政策又改為燃燒天然氣，企業又必須花一筆錢進行技改。哪一天天然氣又出了狀況，要企業買綠電～～～，這樣缺乏前瞻性的政策，對企業來說，簡直就是騷擾。政策明確，訂出里程碑與目標，是政府興利與便民的責任。
至於評鑑與認證的環節，並非如此緊迫，只靠認證與評鑑，改變不了事實。滿足評鑑與認證，什麼都沒有改變之下，挑明的就是花錢買證書。做好環保是需要靠創新與技術，才可能看到未來的ROI。可惜評鑑與認證的餅太迷人了，讓很多單位忘了初衷。其實也不能怪這些單位，還不知道該如何做的前提下，也只能先把門檻築高吧！公益團體最重要的是成立專業團隊，針對有需要的企業，進行全方位的輔導。政府投入必要的資源，建立公共議題平台，協助企業轉型。(TTQS的做法有很多的參考性，可以斟酌)
銀行受到國際壓力的趨勢，對於投資與放款，都希望與ESG掛勾，這是一個很先進的思維，重點是難道企業不賺錢也無所謂嗎？ESG的三支箭，首要在經濟利益，否則一切免談。銀行可以幫忙的地方相對有限，透過跨業合作的力量，間接的協助客戶成長，反倒有其正面價值。
而最重要的是企業本身，必須先把企業的CSR思索清楚（雖然現在幾乎大部份的企業都有CSR report，只要仔細翻內容看看，可能很多是買來的吧！內容千篇一律）。明確企業的永續發展方針，才可能展開ESG戰略。主要的步驟簡單說明如下：
1. 經營面：企業ESG願景與策略目標的揭露。
2. 管理面：選定2030 SDGs的重點指標，訂出五或十年中長期目標與主要指標的里程碑與計劃藍圖。
3. 技術面：組織調整，培養跨機能的經營團隊（SMT：Senior Management Team），接受正規的ESG專業訓練，在組織內負責推動ESG，以及對外輔導供應鏈廠商。並成立供應商輔導小組，成員應該涵蓋採購、製造技術、品質保證與品質管理、計劃、業務、以及技術。
4. 供應商：永續供應鏈的戰略與願景揭露，訂下目標，開始向供應鏈推展。
5. 展開供應鏈的ESG評鑑與推動，讓商業模式與ESG的成果掛鉤。（此時第三方的協助是有效的手段）
6. 展開供應商輔導與行動計畫，必要的數位化投資。
甲、供應商的人力資源發展(HRD)戰略（願景、目標與戰略）
乙、供應商(T1、T2、T3~~~)SMT的建立
丙、戰略目標與行動計畫展開
丁、Alignment與輔導
戊、數據即時管理與ESG成果掌握
1. 日常管理與稽核，定期檢討，轉動PDCA(Plan, Do, Check ,Action)的輪子。（包括永續供應鏈的成果發表，標竿學習等等）
這些議題，是「採購與供應管理協會」當仁不讓的責任。身為國內最專業的採購與供應鏈管理協會，當會加速培育團隊，累積能量，為產業提供最佳的永續供應鏈標竿。
本期先就主要的ESG推動步驟提出，下期將展開實踐上的基本做法。永續供應鏈對企業而言，就像一個轉型的過程，特別是經營團隊的建立與HRD的戰略能力提升。說永續供應鏈的成功關鍵要素(KSF: Key Success Factor)在HRD（Human Resources Development）戰略也不為過。相信很多的單位都還不知道，HRD在永續供應鏈中的地位是如此的重要與關鍵。
小弟將帶給會員更多新的永續供應鏈管理訊息與國際趨勢，協助產業應變。任何會員的聲音，都是小弟進步的動力，希望大家多提問，讓台灣的永續供應鏈管理動起來。謝謝！
