"有心，才會專注，專注，才會細緻，細緻，就無往不利"。如果沒記錯，這是上人說的諺語。何謂專業？看到網路上一堆人在談創新，似乎每一個都是創新的專家，一個比一個厲害。仔細再看談話的內容，卻又發現每個人都抱著一堆的疑問，自己的論點正確嗎？那為何實務上起不了作用，只能在課堂上套上幾招？創新是人的因素？還是系統的因素？還是環境的因素？.....還是只要有方法，創新就源源不決？.....
如果創新可以透過課堂上幾句話就湧現，創新價值也不用多談，那是便利超商的購物。創新可以教得來嗎？可能是很多人的疑惑。有一派人認為創新無法教的，那是與生俱來的天賦。似乎對，卻也偏頗；創新可以教的，透過學習可以增強創新力，是最近看到的一派說法，有點道理，還是偏頗。如果把創新定義為前所未有、利他、價值與成就導向，創新還是需要有很多基本的條件，不是阿貓阿狗都可以的。
網路上的專家滔滔不絕的提出各派絕學，卻都忽略了專家為何成為專家的道理。專家往往會看到平常人不容易看到的細節，這種能力並非來自天賦，而是在人生體驗或是訓練過程，本身的用心程度所積累出來的細緻性，也就是開頭所提到的那句話。
日劇是個人喜歡看的電視劇，主要與大陸或是韓劇的差異在於內涵。是一種知識內化後呈現出來的表現方法，依觀眾的細緻度的高低，看到的就會呈現差異，也就是每個人看到不同層次的內涵。嘗試著以自己的經歷來看戲，主要是希望把管理知識與生活結合，不要讓管理脫離生活圈，成了企業壓榨勞工的工具(責任制、努力才會成功、要合群才叫團隊.....)。
有部電視劇--派遣醫師 Doctor-X，是部談到日本白色巨塔在政策的主導下，醫師負荷過重，導致好醫師都離開大醫院，形成醫師大逃亡的現象。醫師荒造成的問題不可忽視，於是衍生出一種新的行業，就是派遣醫師(人才派遣的一種型態)。
第一部的第一集中，有這麼一段情節，一家東京帝國大學的分部醫院，也出現醫師荒的現象，只好找了一位派遣醫師。這是一位不願遵從體制(白色巨塔有很深的職場倫理，封建又保守，官僚又勢利，是非行界的人難以理解的堅固、僵化體系)。我行我素，也不遵從繁文縟節，被視為眼中釘。但因為技術高超，誰也奈何不了她。
剛開始時，醫院很難接受這種態度，但礙於醫師不足，也就勉為其難的用了這位醫師，但不給手術或是重要的醫療工作，只要她去做文件檔案整理。當然不滿，因為這些工作不需要專業證照，用醫師來做這樣的工作，是一種資源浪費，醫院不在乎。(這也是很多企業都會犯的毛病，把很多人才當奴才用，更可怕的是把奴才當人才用)
結果在整理資料時，看到一位病患的病例，是一家乳膠工廠小企業老闆，膽結石要開刀。一般在大醫院開刀，院長能主刀是讓病患安心與莫大的榮幸，當然老闆也要求院長開刀。這位醫師在看病例的時候，有一些發現，但其他人根本都還是把這件事當成一個一般案例處理。
在手術前會議中，這位醫師以其專業建議不要用傳統手術方法處理，應該用新的內視鏡法開刀即可。院長是這個領域的佼佼者，也是二十年前日本膽結石手術方法創造者，自然無法接受新的觀念，堅持用老方法開刀。(這也是企業常見的問題，老方法有其背景，也有其價值，但有了新方法出現，越是資深的專家，越難以接受改變，會更加維護其專業)
手術過程，病人突然出現狀況--休克，院長也不知為何一個簡單的膽結石切除手術，會出現病人休克的現象。一時壓力大增，腦中風也倒了。手術室呈現一團亂，就在千鈞一髮間，這位派遣醫師進場。首先要求全部人換手術手套，把乳膠手套換成不含乳膠成分的手套。其次做了一些緊急措施，果然病人恢復血壓，繼續未完成的手術。手術進行順利，很快就結束了。
看似應該嘉獎的案例，倫理與制度在白色巨塔中是不容被挑戰的，派遣醫師被解雇了。理由是第一，派遣醫師與醫療器材公司私訂不含乳膠成分的手套，其二是沒有得到允許，私自動刀。(醫院不會管病人的狀況，只在乎流程與程序，這也是一般企業的通病)
後來在麻醉醫師的後續檢驗中，發覺到病人本身從事乳膠工廠，身體已出現對乳膠敏感的過敏原。因為醫院本來用的手套是含乳膠成分的(為了成本考量)，病人在接觸到乳膠成本的手套後，產生過敏，才出現休克現象。所以這位醫師要求換手套，醫院沒有不含乳膠成分的手套，所以私自向醫療器材公司訂貨。
為何只有這位醫師知道？就是在整理病例時，看到一些端倪，加上手術前一個晚上，在病院門口碰到那位患者，簡單聊了幾句話，這位醫師已掌握到關鍵重點了。(這是系統化思考的原點，而不是機能思考，所以能夠全面的整合資訊，做最正確的判斷，此部份就是網路上那些標榜創新講師、專家所欠缺的問題所在，也是企業的常態)。
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