2025-2-24
談了這麼多革卦引申而來的「變」與「不變」，會不會覺得無聊？現在還能「不變」嗎？還能以「不變」應萬變嗎？如果談趨勢與技術，天下間唯一「不變」的真理就是「變」！「不變」就等著消失，還是要弄清楚，「現象」與「態度」、「知見」間三次元交織的關係。有所「變」，有所「不變」才是真正「不變」的道理。
管理談論的「變」，都是方法論、也就是「知見」「洞察先知」後，為了「不變」而「變」的「前瞻思維」。繞口令？不是，自然法則本來就存在「有形」與「無形」兩種面向。
以產品來說，玻璃瓶是一種容器，用來存放物品（大部分以液體為多），會隨著技術發展，出現不同的材料或方式來實現其功能。這是玻璃瓶「有形」的一面，隨時會被新的材料取代，所以用創新-「變」來維持市場地位很重要；
但玻璃瓶真正的存在價值是為了方便存放物體，是一種容器，不管技術如何改變，這種需求（目的）基本上是「不變」的，這是玻璃瓶「無形」機能的一面。最早人類，包裝是用自然的樹葉、自然材料來滿足生活上包裝的需求；進入工業化社會，陶瓷、金屬等等慢慢出現，後來便宜又好用的玻璃材料出現，席捲液體包裝的市場；石化原料出現，玻璃瓶被寶特瓶取代；後來利樂包的出現，也取代了寶特瓶的部分市場，這些是「變」的部分。看得到、摸得到的「有形」面向，想在市面上取得一席之地，隨時當思「變』。
但裝載液體的容器需求，只要有人類，就存在這樣的需求，這是「無形」的面相，是「不變」的。「變」與「不變」存在「有形」與「無形」的兩種面向。情同此理，組織追求「永續」，也有「變」與「不變」的決策，而不是什麼都要「變」。
什麼該「變」？經營管理的方法、技巧、工具、流程、知識等等，這些是完成「不變」的真理-追求組織的「永續」的理念之下，與時俱進，建構組織韌性的條件。追求組織「永續」的理念卻是不該「變」的部分，是組織存在價值所在。
談「永續」不能不談長遠計劃，變數太多了，所以「洞察先知」與「前瞻思維」後才有可能拿出「有效手段」來，「依法行事」是「永續」過程的風險管理保險。很多組織經營者常常在一念之間，鋌而走險，就是違背理念，貪圖一點近利，最後組織消失了。例子不勝枚舉，短期利益與理念衝突，是考驗經營者「永續」的信念最嚴苛的試煉石。世界沒有白吃的午餐，凡事總有前因後果，百年老店之不易，此其原因之一耶！
做個結論：
「變」的是可以買得到的人才、設備、技術、方法、管理流程與工具...等等。
「不變」的是「經營理念」，亦即所謂的「初衷」、「社訓」等等，帶出來的就是構築「企業文化」的「價值觀」。如此說來，好的領導的「變」與「不變」的對應，理念清晰，不忘初衷，自然企業文化會有一種不用談管理的組織，加上好的員工，「永續」經營才有可能。
註：世界上最老的企業-金剛組，一千四百四十多歲的企業，49代掌門人曾因違背祖先的社訓，在雷曼兄弟事件發生時，差點倒閉的故事，值得很多接班人借鑑。
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