2013年12月5日 星期四

管理其實也可以很easy--PMP沒有教的專案管理20 時程規劃


        諸位看官久違了,一趟大陸行,由於大陸政府封鎖部落格,無法在大陸發表文章,把一些進度都擔擱了,明天繼續來談談網路規劃的工具。(PERTCPM)

        這趟大陸行,跑了幾個城市,看到了一些奇特的現象,不免為台商的未來感到憂心。一種以低廉勞工為競爭力來源的思維,總以為勞動成本低廉,過度膨脹產業規模,而不思改善效率與自動化,動不動就以人海戰術為唯一的指導原則的台商,真讓人為他們捏把冷汗。只會以人為生產力的製造思維,當面臨越來越嚴苛的勞動條件惡化,台商的競爭優勢將慢慢消失,屆時是否又要再外移了?一個吉普賽式的經營模式,將會是台商的宿命。

        反觀大陸本土企業,管理水平雖不如台灣,但學習意願與借腦戰略,處處顯露出旺盛的企圖心,只要再假以時日,台灣的競爭優勢將完全喪失,屆時很可能成為大陸品牌的代工廠的情形,大概無可避免了。

        大陸企業流行借腦戰略,運用別人的優勢,短期間內醍醐灌頂,快速吸取先進國家多年累積的經驗,是最典型的知識管理實踐者。有個故事,大約十年前,有次北大與清大的學者辦了一個產學合作的研討會。主要的目的是探討如何運用學界的力量,為產業發展盡一份力量。當時與會的教授都大聲疾呼:「我們有這麼優秀的人才,為何你們這些企業都還要聘請外面的顧問,真是捨近求遠。」這些教授抱怨大企業聘請外部顧問,特別是找台灣老師。後來在結論的時候,聯想的楊總裁起身結論時,特別說了一段話,他說:「台灣人花了三十年才累積到今天的能量,我們只要花上一點點錢,就能夠把他們的經驗學到,有何不妥,難道我們還要花三十年摸索嗎?這就是最伐算的借腦。」借重外部的頭腦,就像天龍八部中的虛竹一樣,直接接受了天山童老的七十年功力,就是最直接的複製專家、典型的知識管理。

        所以大陸公司在聘請顧問的時候,根本不在乎價位,只關注是否有能力。反觀台商,只斤斤計較價錢,卻不在乎是否有能力,這樣一上一下,我消敵長,台商的優勢將很快的消失,前途堪虞。如何轉型與突破,不再迷信低廉的勞動人力成本,整個思維才有可能轉進的。遺憾的是,大部分的台商,還是迷信人力成本,對效率與長遠之計的自動化,卻都漠視或是有意的忽略,再過十年,整個競爭優勢將重新洗牌,不知屆時要在外移到哪裡?喜馬拉雅山下吧!

        把幫大陸企業上課與幫台商上課做一比較,會有很大的感觸是,台商幹部的自大,已幾近不知道自己不知道的地步了。忙碌,成了唯一的嗜好,一旦被派到了大陸,停止學習已不足以形容身處競爭叢林困境,加速折舊才是可怕的問題。每次的上課,幾乎都是陸幹,台幹總以為自己已經夠了,忙碌到沒有時間再成長,這種迷思,將讓台幹步入職場慢性自殺的邊緣;而大陸的年輕人,在一個制度還未成形的環境下,拼命的吸收能量,只要有機會就來上課。雖然消化能力還差,但對它門而言都是新的,所以願意花時間成長,因為尚未定型,反而有無限的可能,只要假以時日,任督二脈打通,那一天台幹將會變成為台商的包袱,而非資產了。如何突破此一困境,恐怕是所有台商老闆必須面對的經營課題。

        話夾子一打開,就關不住,又把主題給耽擱了,接下來再來談談PERT的部分。PERT使用時,會出現幾個名詞。其分別是:

        ESThe earliest time when an ativity can start

        EFThe earliest time when an activity can finish

        LSThe latest time when an activity can start

        LFThe latest time when an activity can finish

        Slack(寬裕工時) = Te - Tl (Time earliest time - Time latest date

        定義Slack time常用一條箭頭線,在線的上、下兩方,以如下的方式表示:

                         A(810)                                            

       -------------------------------→

                        2(1517)

        上面的(A)指的是這個工作的代號,8代表ES10代表EL。下面的2代表這個工作需要兩天的工時,15代表LS17代表LF。這樣的表示,說明這個工作項目可以有7天的寬裕工時。(15 - 8)

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