2013年12月5日 星期四

管理其實也可以很easy--PMP沒有教的專案管理 19 網路規劃工具


上次我們談到網路規劃的幾個工具,有人問到,PERTCPM有何差異,如何運用?今天我們就來談談這兩個工具的差異與用法。

        嚴格來說,這兩個工具是大同小異,而且也是可以互換的。兩者間的差異略述如下:

        1. 其最大的差別是PERT用了三個時間的評估,樂觀工時、悲觀工時與一般工時的三種可能工時,然後採取{(樂觀工時+一般可能工時 X 4 + 悲觀工時) / 6}的統計的概率方式來評估需要的工時。而CPM則只用一個工時來評估。

        2. PERT是一種自然概率,以Beta分配為基礎,常態分配來評估需要的時間。這可以讓我們針對整個專案進行風險評估。而CPM只是用一個時間,採取自然分配方式來決定。

        3. PERTCPM都允許以假設的前提來發展專案的邏輯。

        4. PERT比較常用於在工時評估變異高的研發專案管理的領域,而CPM則是比較常用在對資源依賴度高,時間累加的建築專案的案子。

        5. PERT常用在除了里程碑的完成度外,進度完成的百分比大多數不容易決定的研發專案,。CPM則是用在完成度是線性累積的,結案也可以以進度來執行請款作業的建築專案。

        接下來還是再詳細的介紹一下這兩個工具的用法。

        在管理領域,管理學者不斷的在找尋更好的管理方法,以滿足對客戶的承諾。PERTCPMLOB(Line Of Balance)及甘特圖都是發展於第二次世界大戰期間。首先談談PERTPERT發展於1958年,美國海軍的一個專案開始,當時發覺到泰勒與甘特都不適用於所要解決的問題,所以由美國海軍的專案事務局發展出這樣的一套工具,由於好用又有效,一下子就快速、廣泛的被運用於各個領域。PERT有幾個優點,簡述如下:

        1. 可以展開一個完整的網路,進行關鍵要徑分析。

        2.可以依據目標的需求,進行策略性的規劃,尋找替代方案等。

        3. 可以評估專案的中途變更對整個專案的影響度,以利專案的必要取捨決策。

        4. 因為有充分的數據支撐,可以作為客戶與合約者之間的討論材料。

        綜觀而言,PERT可以幫助做到以下的幾點:

        1. 降低專案的成本與時間。

        2. 協調與加速專案的計畫。

        3. 消除一些等待時間。

        4. 提供一個更有效的日程表與管控各個節點。

        5. 發展好的問題解決程序。

        6. 可以降低一些日常會議的時間需要,但可以增加決策時間。

        今天先談到此,明天續談如何應用。

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